本文简要阐述了E即的发展历程及其管理思想。通过分析调
研得到的大量资料,对国外五大石油石化公司实施ERP情况进行
比较,归纳出其ERP实施的主要特点。并以一家对中石化有借鉴
意义的东南亚某石油化工公司,对其实施情况进行了深入研究,
总结出其实施经验。在上述研究的基础上,本文又对中国石化信
息系统的应用现状进行了调查,获得了大量的数据,并找出与国
外大石油石化公司之间的差距。论文的最后通过对中石化实施
EPR的内外环境分析,以及风险分析,提出中石化要发展ERP必
须建立与ERP相适应的企业文化,发展供应链管理,并且进行业
务流程重组。
文中还对ERP的实施过程作了一定的研究,并提出了ERP实
施的保障措施,以及E即和其他系统之间的关系,同时还对E即
与电子商务的整合作了初步的研究。
关键词:企业资源计划(ERP);中国石化;电子商务;供应
链管理;企业流程重组(即R)
1概述
1.1ERP系统的发展历程
近几年来,伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT技术
的飞速发展,工nternet/工ntranet技术和电子商务的广泛应用,
人类己从工业经济时代跨入知识经济时代。在知识经济时代,企
业所处的商业环境已经发生了根本性的变化。顾客需求瞬息万变,
技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈、
这些构成了影响现代企业生存与发展的三大力量:顾客
(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)(简称3C)。
为了适应以“顾客、竞争力和变化”为特征的外部环境,企业必
须要进行管理思想上的革命(Revolution)、管理模式与业务流程
上的重组(Reengineering)、管理手段上的更新(Reform)(汉普
公司称之为3R),这从而在全球范围内引发了以业务流程再造
(BPR)为主要内容的管理模式革命和以ERP系统应用为主体的管
理手段革命。企业资源计划(EnterpriseResoureePlanning,
简称ERP)系统借助于先进信息技术(网络技术、大型关系数据
库、C/S、B/S等),以财务为核心,集物流、资金流和信息流为
一体,解决了企业内部信息“来源唯一’,、“实时共享’,、“多路径
查询”的问题,支撑着企业精细化管理和规范化运作的企业经营
和管理系统。ERP不仅局限在企业内部,同时与整个供应链上的
合作伙伴(供应商、分销商、零售商、最终客户)进行信息共享,
加快企业对市场的响应速度。在ERP系统实施时,引入了BPR过
程,使得企业经营管理的工作流程变得更加规范和清晰,且显著
提高了企业经营管理的效率和效益。ERP系统经历了五个发展阶
段,即:40年代的订货点法、60年代中期的MRP(Material
RequirementPlanning,物料需求计划)阶段、70年代的闭环MRP
阶段、80年代的以计划和控制为主线的M即H(Manufacturing
ReS。urcePlanning,制造资源计划)和90年代的纳入了市场(客
户)和供应商信息的ERP阶段。为了完整地了解ERP这个概念,
需要仔细回顾ERP系统的发展历程。
在十八世纪工业革命后,人类进入工业经济时代,社会经济
的主体是制造业。工业经济时代竞争的特点就是产品生产成本上
的竞争,规模化大生产是降低生产成本的有效方式。由于生产的。。。
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