组织结构设计原理与方法 http://www.singold盛高咨询（上海） 2013年11月16日 盛高管理咨询（上海） 项目总监/戴黔锋 Jason.dai@singold 今日沟通内容 与组织相关的基本概念 组织结构设计的原则 六种典型的组织结构 几个基本概念 组织：是为了达到某些特定目标，经由分工与合作，以及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的组合 资源利用目标实现 低浪费 高成就 目标 手段：效率 效果：结果 管理追求效率和效果 组织结构：是一个组织内各构成要素以及他们之间的相互关系，主要设计部门构成、基本岗位设置、权责关系、业务流程、管理流程以及企业内部协调与控制机制等 几个基本概念（续） 权力 职务权（奖惩、强制、资源分配） 专长权 流程权（职能权） 集权与分权 集权：把较多的和较重要的经营管理权责集中于企业高层组织 分权：把较多的和较重要的经营管理权责分散下放到企业的中下层中去 职能权力的发挥是各类流程正常运行的保证 职位工作职责 职位工作职责 职位工作职责 职位工作职责 职位工作职责 流程一 流程二 职位工作职责 职位工作职责 流程三 A部门 B部门 C部门 几个基本概念（续） 组织结构设计：对企业的管理业务进行总体设计，确定企业的各项经营管理职能及其结构，并层层分解为各个管理层次、管理部门、管理职务和岗位的业务工作 组织结构定义的要素 组织结构决定了：正式的上下报告关系 组织结构决定了：纵向层级，横向跨度 组织结构决定了：组织/部门/职位关系 组织结构决定了：一套沟通、合作系统 从一个组织结构图中可以获取的基本信息 组织内的基本职能、岗位设置和主要职责 沟通协调关系 指挥命令系统 主要的业务内容 业务流转的主要方式 我们能从中读出什么？