目 录
前言3
1.需求理解7
1.1.企业简介7
1.2.现状描述7
1.3.现有系统分析7
1.4.项目目标8
1.5.浪潮优势9
2.生产系统解决方案10
2.1.生产系统规划10
2.2.本阶段系统概述11
2.3.构架流程图12
2.4.系统功能介绍12
3.项目实施方案15
3.1.浪潮实施方法论16
3.2.本项目实施方法18
3.3.实施保障策略20
3.3.1.试点实施采用瀑布式策略21
3.3.2.推广实施采用组合滚动式策略21
3.4.浪潮方项目组织22
3.5.实施工作计划25
3.5.1.第一阶段组织与计划26
3.5.2.第二阶段系统开发26
3.5.3.第三阶段试点（中润）上线准备27
3.5.4.第四阶段试点上线27
3.5.5.第五阶段推广准备27
3.5.6.第六阶段推广上线28
3.6.主要工作及交付物28
3.7.实施中的培训方案30
3.7.1.培训概述30
3.7.2.用户培训的定义31
3.7.3.培训策略32
3.7.4.培训方式33
3.7.5.培训设计34
3.7.6.建议的培训课程36
3.7.7.课程评估37
3.7.8.培训设施37
3.7.9.与实施活动的集成37
3.7.10.培训承诺38
4.技术规范38
4.1.系统构建原则38
4.1.1.安全性原则39
4.1.2.实用性原则39
4.1.3.先进性原则39
4.1.4.开放性原则39
4.1.5.可扩展性原则40
4.1.6.系统集成原则40
4.1.7.易操作性原则40
4.2.系统技术架构41
4.2.1.体系结构41
4.2.2.核心技术41
4.3.技术性能46
4.3.1.易用性46
4.3.2.安全可靠性46
4.3.3.灵活扩展性47
4.3.4.开放性47
4.3.5.并发控制48
4.3.6.系统集成性48
4.4.安全解决方案48
4.4.1.设计原则48
4.4.2.系统安全方案49
4.4.3.网络安全方案53
4.4.4.数据安全方案55
4.4.5.软件安全方案56
4.5.系统硬件方案57
4.5.1.硬件规划方案57
4.5.2.硬件性能及储存容量估算58
5.售后服务方案61
5.1.技术服务体系61
5.2.浪潮服务策略62
5.3.高水平技术服务队伍63
5.4.浪潮技术服务方式64
5.5.服务质量保证65
5.6.浪潮服务奖项65
5.7.本地化服务68
5.8.售后服务承诺68
6.成功案例介绍69
6.1.行业经验69
6.2.江苏恒瑞案例70
7.浪潮集团简介73
需求理解
企业简介
石药集团公司是由原河北制药集团公司、市一药集团公司、市二药集团公司、市四药股份公司于1997年实行强强合并组成的，集科、工、贸为一体的多元化、综合性、特大型国有制药企业，是河北省的大型支柱性企业集团之一。我公司是中国重要的西药、原料药专业生产企业、主要的抗生素专业生产企业、最大的半合成抗生素生产基地，多品种、多剂型、大规模、特大型制剂生产企业。

现石药集团公司包含中润公司、中润(内蒙古)公司、维生药业、中诺药业、华荣公司、恩必普公司、新诺威药业、宏源公司、中抗公司、中兴公司等多家子公司或分公司。

现状描述
石药集团有限公司高度重视信息化建设，目前已经构建了总部的财务系统，部分公司的物流系统、生产系统、实验室管理系统，部分公司还应用了MES系统，各个公司的基本情况不太一样。有的是偏重于管理信息系统，有的偏重于工控系统。

现有系统分析
石药集团有限公司目前在财务、采购库存以及销售方面都进行了不同程度的信息化系统建设。而生产运营方面一直未涉及，现在集团生产计划部仍然通过手工报表，实现对整个集团生产信息的管理，缺少统一的生产运营信息平台。

目前石药集团公司各种生产经营信息和生产产品基本信息均由各公司通过用电子邮件E-mail、和传真等方式报送生产计划部，然后由生产计划部负责录入加工整理。

各种基础信息依据需要，分门别类保存在不同的微机内，经过人工整理汇总统计加工分析生成各类报表，为公司决策提供支持。

随着数据量的不断增大，统计要求的不断提高，上述模式逐步暴露了种种问题：
⑴ 大量基础信息来源涉及各子公司，生产产品种类多达数百，需要加工汇总处理的据量相当大，加工处理十分繁琐，并且大量工作需要手工介入，因此容易造成数据误差。

⑵ 各种基础和汇总的信息、数据分别保存在不同的微机内，数据分散管理，不系统、不集中，对汇总信息的检索、查询以及分析十分不便，远远不能满足实际需求。

⑶ 由于基础和汇总信息分散在不同的微机内造成管理的不安全，一旦某台微机出现故障或发生问题，很有可能造成数据丢失从而造成不必要的损失。

⑷ 由于大量基础信息及汇总信息大多处于手工处理状态，集团各级领导不能及时掌握生产现状，因此不能及时为集团领导实时生产管理进行决策提供数据依据。

石药集团有限公司希望通过本次招标，构建一套能实时管理分析生产运营情况的管理系统。

项目目标
石药集团有限公司在招标书中明确提出了本项目的建设目标：
下属11个子公司，其中生产性公司10个，实现集团生产数据网上在线申报，实现即时查看，提高工作效率和工作质量，将主要产品的产量、技术指标、物耗、能耗、产销存、采购等数据录入到生产信息系统中，实现重点指标的查询。

实施范围：河北中润、中润（内蒙）、维生药业、华荣制药、新诺威、宏源、中抗、中兴8个原料生产公司和中诺药业、恩必普2个制剂生产公司上线。

具体目标包括：
建立生产运营管理平台，实现实时应用分析；