分类号__C93
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密级 公开
编号


# A 擘
錢士研究盆摩像儉式
题目M公司检修试验中心员工缋效管理研究
学院(所、中心)工商管理与旅游管理学院
专业名称 工商管理硕士(MBA)
研究生姓名孙浩熙 学号1201001957
导师姓名曾萍 职称副教授
2012年12月
扉页:
独创性声明
本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究
成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人或集体已经
发表或撰写过的研究成果,对本文的研究做出贡献的集体和个人均已在论文中作
了明确的说明并表示了谢意
研究生签名期:y培”月如


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(保密的论文在解密后应遵循此规定)
研究牛.签名‘ 导师签名: ^ 日期:
本人及导师同意将学位论文提交至清华大学中国学术期刊(光盘版)电子
杂志社'进行电子和网络出版,并编入CNKI系列数据库,传播本学位论文的全部
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相关权益
V
研究生签名
导师签名:
闩期:^0,么-.
M公司检修试验中心员工绩效管理研究
摘要
企业的发展依赖企业的人力资源,这种资源能为企业创造价值,人力资源作
为能为企业带来利润的各种能力、体验、经验、体力等的综合,那么员工的工作
绩效对企业的发展有重要作用,是企业人力资源管理必不可少的部分。本文结合
M公司检修试验中心员工绩效管理的现状,从绩效管理的理论出发,对公司的员
工绩效管理体系进行了较为全面的分析
作者对相关文献进行了研究并整理,并且运用所学的知识,运用理论分析、
访谈调查、问卷调查等多种研究方法。对M公司检修试验中心的员工绩效管理现
状进行了分析,查找出了存在的问题,并对产生问题的原因进行了分析。并在此
基础上在相关理论指导下,结合测试中心实际,有针对性的设计出M公司检修试
验中心员工绩效管理系统的改进方案,并指出了实施当中应注意的问题,以保证
该方案能有好的执行力。并对该方案加以实施。最后在此方案实施以后对M公司
检修试验中心绩效管理系统设计方案进行了评估和总结
本文主要有七个部分的内容,第一章为绪论,主要对论文的选题背景、研究
目的及意义,研究思路、内容及涉及的研究方法进行了详细的阐述;第二章为相
关理论回顾,对相关理论进行概述,概述绩效的定义性以及绩效管理的定义、目
的及意义;第三章为公司的绩效管理现状分析,深入研究M公司检修试验中心绩效
管理现状,总结归纳员工绩效管理工作中存在的问题,并认真分析其原因;第四
章为公司的绩效管理体系设计,结合中心实际进行绩效管理体系设计;第五章为
公司的组织管理,落实中心绩效管理的组织管理问题,主要涉及管理机构、资料
管理和监督检查工作;第六章为绩效管理体系的评估,指出运行中存在的不足;
第七章,相关结论及展望
关键词:员工绩效,绩效管理,管理系统
THE RESEARCH ON EMPLOYEE PERFORMANCE
MANAGEMENT OF M COMPANY
ABSTRACT
The development of enterprises rely on the human resource of the enterprise, this
kind of resources to create value for the enterprise, human resource as can bring for the
enterprise profit ability, experience, experience, such as physical synthesis, then the
performance of employees to enterprise development in an important role, is the
enterprise human resource ;management an essentia] part. This article unifies the M
company's performance management present situation, from the performance
management theory, for the company's staff performance management system design
for a more comprehensive analysis.
The literature relevant to the study and finishing,and use knowledge, the use of
theoretical analysis, interview investigation, questionnaire surveys and other research
methods. On the M company's performance management current situation undertook an
analysis, find out the existing problems, and the causes of the problems are analyzed.
And on this basis in the related theory, combined with the actual test center, have
designed the M company's staff performance management system improvement
program, and points out that should pay attention to the problem,to ensure that the
scheme can have good execution. And for this scheme to be implemented.Finally the
scheme after the implementation of the performance management system of M
company design scheme is evaluated and summarized.
This paper has seven parts, the first chapter is the introduction, mainly on the
research background, purpose and significance of research, research ideas, contents and
related research methods in detail; second chapter is the literature review,to provide an
overview of the theory, summarizes the definition of performance and performance
management the definition, purpose and significance; the third chapter is the company's
achievements management present situation analysis, in-depth study of M company
maintenance test center performance management situation, summed up the staff
performance management problems and the existence of the problem, and a careful
analysis of its causes; fourth chapter is the company's performance management system
design, combined with the actual performance management center system design; the
fifth chapter for the company's management, fulfil in the center of the performance
management problems of organization and management, mainly related to the
management of institutions, information management and supervision and inspection
work; sixth chapter is the performance management system assessment, points out the
shortcomings existing in the operation; seventh chapter, conclusion and prospect.
KEY WORDSlemployee performance, performance management,management