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准客户:当然了,谁都希望多赚钱,以后才可以过更好的生活嘛。
客户经理:XX先生,根据社会调查显示,现在的年轻人工作压力大,希望尽早退休,不必再为生计忙碌于职场之中。因此,现代人对退休年龄的计划比以前有所下降,希望在55岁就能开始能享受丰富、美好的黄金退休生活了。那么,XX先生,您打算何时退休呢?是55岁,还是更早50岁?
准客户:希望55岁吧。(客户经理填写准客户计划退休年龄)
客户经理:XX先生,我们年轻的时候努力工作,可是没有时间享受生活。但是每一个人努力工作赚钱,不就是为了将来有时间的时候,可以享受更好的生活品质吗?而且将来的生活环境和医疗条件肯定会有更大的改善,人们的寿命也会随之提高。因此,一个好的退休规划应该至少保证我们退休后30年内生活品质不会下降、甚至更好,您说对吗?
准客户:我当然希望是这样了。
客户经理:要提早准备好至少30年的高品质退休生活,对于我们来说,真的需要好好的规划一下呢,绝对不能抱着“车到山前必有路”的想法,等到退休那天才开始后悔没有提早规划未来生活!
第二步:引导准客户预期退休后的费用支出:(分析表A部分)
客户经理:XX先生,您这么年轻就已经拥有很高收入,买了自己的房子和车子,尤其是拥有一个十分温暖的家庭,真的很让人羡慕呢!相信在假日时,你们全家一定会上上饭馆、到外地或出国走走,一起享受各种休闲娱乐吧。我的许多客户们中很多跟您的情况大致相同(指出是老板、或老总等职称),他们都跟我分享过,像这样的幸福生活享受,大概每个月的生活支出在8,000—10,000元左右,相信您也差不多一样?(争取准客户默许)
准客户:嗯!差不多
客户经理:XX先生,您知道吗,其实退休以后的费用支出并不像很多人想象的会一下子减少很多。根据专家的建议,为了保持现有的生活品质不下降,而且要考虑到通货膨胀、医疗费用增加和生活水平不断提升等因素,我们退休后的费用支出至少约为现在每月支出的80-100%。更何况每个人在年轻的时候,可能是有钱,但没有时间享受生活;退休以后,有了时间,更应该好好享受休闲娱乐、国内外旅游等,每年的费用支出可能比退休前还要高呢!所以,我们在“退休后费用支出“也就是我们可享用、可支配的金钱,大概是在每月7,500元左右,每年也要90,000元左右。相信您一定同意这个金额?(大概是前面的最高生活费用的80~90%)
准客户:差不多吧! (客户经理在分析表A部分填写准客户的每年费用