文本描述
'家电企业亏损是不争的事实,然而在事实之后隐藏着什么原因呢?我们又如何去看待这些企业发展中所出现的问题。本文试图对这些原因进行分析,希望能对家电行业的健康发展有一定的参考作用。 家电上市公司巨亏排行榜 在国家质量监督检验检疫总局的推动下,由中国名牌战略推进委员会确认的国内45家企业生产的57种产品,于2001年9月1日获得了“中国名牌产品”的称号,其中有25家家电企业名入榜中。在中国众多品牌和企业中,为什么会有如此多的家电企业入围“中国名牌”?答案是中国的家电行业是一个市场竞争最为激烈的行业,每个企业都认识到品牌战略是企业长远发展和市场竞争的最高手段,每个企业都注重品牌建设和品牌形象的策划推广,它们投巨资在央视和各地电视台进行品牌的巩固和推广。例如,步步高电子近两年投巨资赞助央视的春节联欢晚会,TCL投资1000万请金喜善为其做手机广告,美其名曰“中国手机新形象”。大量企业户外形象宣传、平面媒体整版买断在近两年有“你方唱罢我登潮之势。 然而,正如营销大师科特勒所说,中国企业非常依赖媒体和广告来工作,其实这是一个非常大的错误。利用广告打市场,企业的知名度和第一提及度虽然增加了,但是媒体对于品牌美誉度贡献毕竟非常有限,而且知名度的提升很少能够带来消费者的购买偏好。 中国的家电品牌面临十分严重的品牌空心化危机,主要有如下表现:第一、品牌单纯的符号化,做品牌就是要人们记住品牌名称就行了。在这些品牌空心化的过程中,当品牌建设的巨额投入超过企业销售增长速度的时候,阻碍企业发展也就成为必然。因为消费者不知道你这个品牌到底有什么样的内涵,能够为消费者带了什么样的好处,利益点是什么。当年曾经响彻大江南北、老少皆知“威力、威力,够威够力”的中山威力,如今是无威无力了。爱多曾经依靠“我们一直在努力”、“好功夫”的呐喊每天准时向中央电视台开进一辆辆桑塔纳轿车,从而树立了其所谓的品牌,然而就在一夜之间爱多大厦却如米骨诺牌轰然坍塌,价值数亿品牌一夜之间缩水,最终只能卖到一百多万……,这样的例子太多了。 第二、企业品牌缺乏差异化的忠诚度和消费者偏好度。通过各类广告形式堆砌起来的品牌虽然具有较高的知名度和提及率,但是却缺乏个性化的内涵,不知品牌到底代表什么,品牌更没有产品形成良性互动关系,品牌对消费者购买决策的影响力极其有限。我以爱多为例,它在我们消费者心目中形成了一个什么样的印象?是时尚、品位、成功,还是先进?没有一个很明确的定位。相反,国外的三星,它是先进科技的代表,数码时代的典范,三星品牌即使多次遇到挫折与失败,但是它依然不动,消费者对这样的品牌依旧会“痴心不改”。这正是国内企业所缺乏的东西。 ......