摘要
国内的金融行业,基金行业特别注重灾难的预防和灾难后的解决方案,并从2007
年开始,在中国证监会的要求下开始全面建设灾难备份系统,灾难备份中心的建设成为
那一时期的重点工作。在以信息技术为基础的灾难备份中心建设完毕后,建立完整的业
务连续性管理体系成为了让灾难备份系统发挥真正有效作用的关键问题。

业务连续性管理(BCM)指的是围绕灾难发生前后,使企业的系统、业务、人员得
以持续运行和管理的体系。本文以J基金公司为案例,重点探讨如何去构建和完善这套
体系。本文以BS 25999国际认证为标准,详细地分析了 J基金公司现有的基于灾难备
份的业务连续性管理体系。重点归纳出J基金公司在理解组织、战略规划、应急响应、
BCM运行管理和融入企业文化等各方面存在的问题,然后根据行业特点和J基金公司自
身的特点等因素进行研究,找到产生这些问题的根本原因。在采用BS 25999标准对J
基金公司的BCM分析完成后,为解决J基金公司BCM体系在架构上存在的问题,本文引
入危机管理三段论的理论对分析后的J基金公司业务连续性管理体系进行了重建,并最
后给出了 一套完整的框架建议。

从公司的风险管理、运营管理的角度出发,本文提出了完整的业务连续性管理框架,
将J基金公司BCM的组织建设、业务分析、应急响应、管理运维和战略发展有机的结合
在一起,当灾难发生时,J基金公司可以在此框架的指导下有条不紊的开展工作。本文
不仅为J基金公司完善业务连续性管理系统、提高应对灾难的能力提出了解决方案,也
为基金行业的业务连续性管理发展提供了参考。

关键词:业务连续性管理;基金行业;灾难备份;BS 25999国际认证;危机管理三段论