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宝德润生医药公司会议销售策划培训教材手册(76页).rar

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文本描述
北京宝德润生医药科技发展有限公司logo
宝德润生
营销策划(会销版)
培训手册
(试行版)
公司地址:
电话:
目录:
前言
企业介绍
公司简介
企业优势
企业概况
会议营销的理念部分
什么是会议营销
一、会议营销的特点
二、会议营销的分类
三、会议营销的前身
四、会议营销的切入点
五、会议营销的目的
六、如何运作会议营销
七、会议营销的利弊
八、会议营销的真正意义
九、会议营销步骤
会议营销的三个阶段
1会前营销 广泛搜集特定消费者数据信息,建立数据库。

2会中营销会议营销的组织实施。

3会后营销 跟踪服务。

会议营销的三大基本原则
原则一:制度大于技巧
原则二:经营产品
原则三:人才的本土培养
会议营销的操作部分
会议营销中的一些实用技巧与注意事项
一 电话预约
二、首次登门拜访方法与步骤
三、二次回访的方法与技巧
四、会议营销资源顾客的邀约
五、对不同类型的顾客如何进行讲解
六、产品介绍技巧范例
七、产品介绍的注意事项
八、会议营销过程中的情感服务
九、如何克服异议
十、如何确定达成
十一、上门收款拜访
十二、做好售后服务:让顾客满意
会议营销的流程
保健品会议营销生产流程
一、会议营销会前运营要点:
二、会议营销会中运营要点:
三、会议营销会后运营要点:
四、会议营销的控场原则:
会议作业流程
1迎宾、签到、录影
2引 导 入 场
3预 热 与 调 查
4会 议 开始
5推 荐 专 家
6情 绪 调 动
7游 戏 活 动
8专 家 讲 座
9产品讲解(主要讲解产品的优势)
10有 奖 问 答
11核 心 顾 客 发 言
12宣 布 好 消 息
13模拟检测【把握本产品现场检测的隐私】
14中场休息和专家咨询
15促销
16销 售 产品
17开 单 把 关
18送 宾
19会 后 总 结
20、回款
21、售后服务
会议营销服务(销售)人员现场流程培训
1. 为什么要搞会议营销
2 客户是什么??
3服装要求
4会议营销具体要求
5暖场阶段
6开场环节
7主讲环节
8引爆点
9引爆点之后
10销售促成
11客户异议处理
12客户异议处理话术2
13犹豫客户处理话术
14会后
流程手册
结束语:
附件:
宝德润生保健品主持台词模本
宝德润生会议营销主持人经典串词直销培训版
宝德润生会议营销话术集锦范本
会场营销流程训练用PPT
前言:
自1998年天年推出完整的保健品会议营销模式至今,保健品会议营销已走过了十三个年头。从宾馆联谊会卖货,到旅游、餐饮、看电影、参观企业生产线卖货;从报纸、电视广告收集顾客来电,到发传单、夹报、义诊、赠药体验等手段收集顾客资源;从科普讲座、医患座谈,到歌舞表演、相声杂烩、猜谜比赛、扎气球抽奖;从单纯依靠会议现场卖货,到重视会前、会后长期跟进服务;从打一枪换一个地方的流动开会,到建立社区店、体验馆、连锁专卖等根据地来长线操作;从传统的企业结构,到最新出现的“内部员工分销商制”……跟蒙派炒作、电视购物、专科营销等其它的模式一 样,会议营销自诞生之日起就一直在不停的遇见问题、解决问题, 并在这个过程中不断获得进步,有营销模式层面的发展,也有操作技巧层面的创新,这一切充分体现了我们医药保健品营销人的智慧。

我们在变,顾客也在变。收集顾客资源方面,真实有效的信息越来越少;到会率方面,从最开始的老年朋友比较乐意参会,到现在的越来越抗拒;现场销售方面,销量逐步下滑,开一场会卖到十万以上的量变得不再容易;售后方面,虽然会销企业已经非常重视售后服务工作了,可投诉率、曝光率越来越高,国家主管部门的监管也越来越严,就拿北京来说,随着奥运会的举行,大量的会议营销从业者要么离开北京去异地开辟新天地,要么就彻底的转行;全国不少地方还出现了“开会专业户”、“会油子”,他们一听说哪里有保健品开会,就相约一起参加,到了会场,该拿的赠品拿,能吃的自助吃,一到了卖产品的环节,他们立马走人,有记者去采访,他们说:以前也买过保健品,吃了没用,价钱又高,再也不买了。鉴于上述这些变化,同行们都说做会议营销赚不到钱了,甚至纷纷意兴阑珊。

其实,早在2005年,就有多位高深莫测的营销界知名人士大声疾呼“会议营销走到头了”,转眼间2011年已过半,随便打开一个医药保健品专业招商网站,却仍然能够看到不少的会销产品在发布招商信息,会议营销模式似乎仍然被众多保健品企业奉为利器,每年在保健品市场里悄无声息的挖走了不少份额。北京宝德润生医药科技发展有限公司从08年开始进军会议营销领域,这三年来,我们企业凭借着不俗的研发实力和稳扎稳打的操盘手段以及对会议营销模式深刻的理解,我们的招商回款、各区域经销商的销售额呈逐年攀升趋势,一系列健康精品已被打造成为强势会销品牌。我们可以负责任的说,会议营销模式走到2011年仍然不会到头,只要国家不喊停,我们可以一直走下去,而且将会越走越亮。

先来看看为什么会议营销仍然没有走到头。做保健品的都知道,小孩子要增高益智,女性要减肥美容,中年男人要补肾壮阳,老年人则追求健康长寿,这是保健品的四个最大的目标群体。据国家统计局2007年2月28日发布的《中华人民共和国2006年国民经济和社会发展统计公报》,截止2006年末,60岁及以上老年人口已经超过1.49亿,占总人口的11%以上。1.49亿老年人,每人每天吃1元钱的保健品,一年下来就是543.85亿元,曾经