文本描述
品质服务赢得信赖 市场竞争已经由简单的价格竞争扩展到服务、品牌竞争,客户对服务行业提出了更高要求。客户服务建设将为公司增加有力竞争砝码,为一线提供销售支持。 先有B,才有C 通过运营管理、服务体系建设,搭建统一、标准、优质的服务平台,通过提供基础服务留住企业,深入了解客户需求。 市场竞争拿到企业 深化服务延伸到C 基础服务留住企业. 有了服务体验才能延伸产品开拓,只有了解客户的困境和需求,我们才能更精准的销售,延伸C端开拓。 目录 服务方案 如何申请 服务内容 服务内容 高端健康服务主要项目 e-健通 e-疗通 e-药通 专家门诊预约 重大疾病绿色通道 名中医到府服务 健康宝典 健康体检 齿科保健 中医养生 企业健康讲座 药店直付 健康服务包括e-健通、 e-疗通、 e-药通三类共九个项目,其中: 健康短信、企业健康讲座、药店直付、健康体检、齿科保健、中医养生、专家门诊预约、重大疾病绿色通道、名中医到府服务 e-健通 e-疗通 e-药通 健康宝典 高端健康服务主要项目 健康体检 提供男性、女性、心脑血管专项体检方案,并建立电子档案,在线查询; 提供健康风险评估报告,健康专家通过电话提供体检报告解读服务。 中医体检 西医体检 男性特色体检:针对饮酒应酬多、压力大的特点 女性特色体检:针对女性生理特点 心脑血管体检:针对高血脂、心脑血管症状 心脑血管尊贵体检:增加动态心电图等 中医体质辨识 辨识受检者的中医体质,提供养生调理建议 e-健通 e-疗通 e-药通 高端健康服务主要项目