致谢
真诚的感谢业主和开发公司给予我们参与“世茂滨江花园”物业管理机会。世茂滨江花园是上海浦东陆家嘴沿滨江地区高档住宅项目的一大亮点，我公司经过认真的总结和研究，精心筹备了面向“世茂滨江花园”这一经典高档住宅小区的物业管理方案。全心服务与锐意创新贯穿了我们工作主线。我们将作出以下承诺：
1、竭尽全力并高度负责地致力于提供该项目优质的管理和最佳的服务，真诚地维护世茂滨江花园形象，作出1+1=3的业绩；
2、以世茂物业特色服务推进高档住宅项目高品质居住环境；
3、以依法和规范管理与优质服务，让高档住宅保值增值，使业主真正感受到物有所值，值有所增；
4、管理服务上，将组建具有白领形象的宾馆或酒店式公寓的礼宾式秩序维护管理服务队伍，形成高档住宅第一道讲文明、有素养、有防范技巧、生气勃勃的人文风景线；提供一流的保洁服务与精心的绿化养护，塑造精致优美的高档住宅小区；提供周一到周日的业务接待和365天24小时不间断地随叫随到的维修服务。

我们深信，无论与否，世茂物业都会将此次服务方案作为未来工作的动力与发展的再一个新起点，竭诚为上海市物业管理行业的发展和世茂滨江花园的再发展尽微薄之力！
感谢世茂滨江花园业主和开发公司对世茂物业的关注与指导！真诚希望得到你们的宝贵意见。

上海世茂南京物业服务有限公司
总经理：
年月日
一、企业基本情况介绍
1、公司概况
上海世茂南京物业服务有限公司是世茂集团旗下上海世茂房地产有限公司下属全资子公司，于2005年8月正式成立，现注册资本为800万人民币，公司于2011年1月获得物业管理一级资质，是一家专业的物业管理服务企业。

公司目前设置有品质管理部、业务拓展部、工程部、财务部、行政人事部等五个职能部门，拥有在册员工一千六百多余人。

公司核心业务有物业管理服务和停车场（库）经营管理。

公司管理项目类型涉及高层住宅、多层住宅、别墅、商业和写字楼。

质量管理作为世茂集团质量管理大体系的一个重要部分，在集团大体系的控制下，建立和健全公司职能部门和各项目的质量体系运行，于2010年8月，总公司通过ISO9001质量管理体系2008版认证。

引进高端人才是世茂物业发展战略的重要组成部分，目前大部分中、高层管理人员均为国内知名企业（万科、金地、五大行）供职过的人员，公司充分认识到人才是企业之本，企业是人才成长的摇篮。公司从以人为本的企业价值观出发，注重人才培养，尽可能地发挥每个员工的作用，利用各种组织管理手段激发员工的工作热情，为员工规划其职业生涯，营造人文企业的工作氛围。

投资方概况介绍
世茂，是以房地产开发为主的国际化企业集群。现已发展成为以“世茂房地产（0813.HK）”及“世茂股份（600823.SH）”两家控股上市公司为核心的大型企业集团，总市值合计约1000亿港元。经过近二十年的发展，世茂已经成为中国房地产界领袖企业之一。2008年7月，中国国务院研究中心发布“2008中国外资房地产TOP10研究”成果，世茂房地产连续两年成为外资房地产企业在内地综合实力第一。本着“缔造生活品位”的理念，世茂在中国大陆首创了房地产“滨江模式”，将景观、园林和建筑等各种元素融合进了每一个家庭的日常生活，不仅在人居环境、自然生态与人文景观之间架起了一条条人性的桥梁，也在描绘高雅的栖居艺术的同时创造了一个个地产精品。截至2010年12月31日，世茂在中国境内正在开发中的项目50个，分布于中国近三十个大中城市。

新战略的实施，为集团长期发展奠定了坚实的基础，并显现。。。