江西金菱照明电器有限公司 销售部 如何成为优秀的销售人员 销售业绩好 与客户相处融洽 这两点看似简单，但真正想做好是很难的。许多成功的营销人员的例子告诉我们，销售工作要做好必须要运用好销售方面的技巧。 销售技巧 修炼自己的耐心 销售工作是细致入微、耐心工作的结果，只要工作做到位了，必然会水到渠成。 养成随时调研的工作习惯 调研包括对产品的调研与对客户的调研两个方面。只有做好这些调研工作，你在实施销售的时候才能做到有的放矢，引起目标客户的兴趣。 学会为客户着想 客户感兴趣的东西是你如何通过你的产品给他带来好处、利益、收益。要想成为一个优秀的销售人员必须学会为客户着想，学会把你自己的产品、服务或方案作为销售工具来介绍，这样你的工作才可能快速、有效地推进。 学会用多种方式与客户沟通 如电话、传真、电子邮件、书信等等 成为客户的朋友甚至高级参谋 以朋友的真诚对待销售工作与客户，这样你的工作开展起来就容易的多。一个好的销售人员不仅要成为客户的朋友，甚至在本专业领域要成为客户的高级参谋。 卓越销售行动力来源于 强烈的自信心和良好的自我形象 高度的热诚心和服务心 明确的目标和计划 对所销售产品的信心 丰富的专业知识 意向性 销售常用的步骤