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完整的市场营销教程(pdf 155).rar

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资料大小:872KB(压缩后)
文档格式:PDF
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/2/7(发布于江苏)

类型:积分资料
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文本描述
当开始策划营销活动时,你首先应该考虑的问题是把自身 看作一个客户。这听起来似乎不可思议,但反过来,如果你把 自己的企业当作一个或多个供应商的客户就不足为奇了。你应 该努力明确如果自己是客户时需要什么。由于一个品牌改变了 产品包装,你不能立刻在超级市场的货贺上辨认出来,你很沮 丧。这种情况常见吗?或者可能你购买的商品不能完全满足需 要,这时你会感到愉快吗? 作为一个客户,如果你对某家公司提供的产品或服务有过 体验,那么所有的感觉和认知因素都会促使你努力满足本企业 现有的或潜在的客户的要求。毕竟营销的主要目的是满足使用 企业产品的客户的需求,并确保客户一直满意。 在策划营销活动的初始阶段,需考虑的另一个主要问题显 然是营销活动本身的目标。企业自身会有一系列希望实现的确 定目标,其中最重要的目标是赚取利润,还可能有一些其他的 目标。因为企业的成功是所有这些目标共同作用的结果,因此 策划时要研究这些目标并确保对其含义有透彻的理解。 此下载文件来自于 企业管理资源网 www.3722. (大量管理资料下载) 当我们考虑这些企业目标时,需要明确这些目标对企业来 说是长期的还是短期的。在企业创立初期,其创立者可能需要 根据财务目标而制定企业计划,这一企业计划应该涵盖各个方 面,并把创立者希望实现的各种目标正式表述出来。企业也可 能制定和计划略有不同的任务书。任务书是公司创立者、管理 者和雇员联合制订的协议。 ......