摘要
随着全业务运营时代的到来,通信市场竞争越来越激烈,为提升
企业的竞争力,达到“精细化运营”的策略,通信企业营业网点迅
速增加、缴费方式越来越多、营销渠道和手段朝着持续多样化的态
势发展,日营销流动资金巨大,由此带来的营收资金安全隐患不容
忽视。如何在合理利用公司人力成本,满足日常客户满意度的同时,
又可以有效保障营收资金的及时回笼,强化营收资金风险管理,防
范营收资金的跑、冒、滴、漏已成为企业风险管理和内部控制的关
键环节。

本文在研究和分析风险和风险管理发展的基础上,结合T公司
营收资金的现有管理模式,分析了公司营收资金管理存在的问题,
基于通信企业的营收资金的特点,针对问题本质,提出了推行全面
风险管理并打造一套基于信息化营收资金全流程风险管理体系的理
念。在以上研究的基础上,文中详细介绍了体系的建立、实施和推
广过程,并对体系落实进行了效果评估和总结。通过建设全新的营
收全流程风险体系,T公司营收资金管理格局有了革命性的转变,
进一步强化了内部控制,提高了营收资金风险管理的深度与广度,
有效降低了财务风险,提高了收入核算的精确性,使企业从无意识
的风险管理向科学化、标准化、信息化的管理迈进,对提升企业的
整体管理水平有着重要的促进作用。

关键词通信企业,营收资金,风险,风险管理,全风险管理,
信息化系统