续收渠道业务部评价体系宣导 前言 2012年续收渠道确立了以部组标准化建设与自主经营为核心的长期队伍发展策略，并于下半年开始推进部组架构建设的夯实，推出并逐步完善“业务部评价体系”，一方面按业务部的人力进行业务部规模分级，另一方面按业务部的指标达成水平，进行业务部绩效分级。2013年开始，将全面实施“业务部评价体系”，根据业务部的不同类型，进行分级管理、督导及资源配置。 如何实现绩效？ 客户 产品 队伍 服务 企业的经营模式 稳定的绩效平台来自于稳定的队伍平台！ 管理：在公司政策指引下，利用一切可以利用的资源，做好两篇文章：围绕队伍做文章，围绕客户（市场）做文章，最终实现绩效达成。 组织健康是最大的竞争优势 1、关注绩效达成与关注组织健康所产生的绩效提升比是1:5 2、单纯关注绩效，组织绩效不稳定且不持久； 3、关注绩效的同时，更关注组织健康，绩效稳定且持续成长 一、绩效与绩效的来源（人、事）哪个更重要？ 二、人力重要？有效人力重要？绩优占比重要？ 三、绩效总量与绩效平台哪个更重要？ www.m448