北京中煤博盾装备技术有限公司
2012年6月20日
质量管理制度
质量管理是企业管理的核心,质量管理工作贯穿产品生产制造的全过程,涉及到全厂各个部门、各方面的人员,因此要努力推行全过程、全方位、全员参加的质量管理。
质量管理组织机构
总经理主管全厂的质量工作,对产品质量负全面责任,技术副经理在总经理的领导下抓质量工作。
质量管理办公室设在厂办公室负责各个部门质量职能的落实和全厂质量管理活动的计划、组织、协调、监督和检查。
各部门、各车间设兼职质量管理人员,负责本单位的质量管理工作,业务上接受公司质量管理人员的领导。
各部门和车间要认真落实本单位的质量职能,并通过各类人员的质量职能体现出来。
全公司员工必须坚持“质量第一”方针,强化质量意识,明确质量和效益、质量和生产、质量和数量的关系,坚定产品质量是企业生存和发展的基础的指导思想,并以这一指导思想出发,切实做好本职工作。
积极开展职工群众的质量管理活动,多出成果,提高产品质量和企业管理水平,对先进科技成果要进行表彰、奖励。
建设公司质量信息中心,质检室负责产品制造过程各工种、各环节的质量信息工作;供销部负责外厂外来市场的信息工作。
质量信息室各个环节的工作都应该做到认真、及时、准确畅通,信息的传递、反馈(特殊情况除外)一般应均以书面形式表达。
根据对质量信息工作人员的工作考核,对有功人员和延误工作人员分别给以奖励或处罚。
公司办公室负责全体员工的质量教育工作。
产品售后服务工作是质量管理的一个重要环节,必须严肃对待,认真做好。
严格执行产品“三包”制度。
质量管理考核办法:
每月由质量办公室组织各部门进行一次全面质量管理检