20世纪90年代以来,以互联网为核心的现代信息技术在世界范围内得到
了迅猛的发展,在经济与社会各个领域中的渗透也在不断走向深入充分利用
现代信息技术,加快企业信息化的步伐,以达到有效降低生产经营成本!保证
产品质量!显著提高经营管理效率!成功开拓国内外市场和大幅度增进客户满
意度的目的,已成为世界企业发展的潮流
本文主要研究A卷烟厂在信息技术不断发展!不断创新的环境下,应用全
面质量管理理论,如何通过优化信息流,加快内部系统的整合,从而完善物料
流!资金流!人力流通过网络化信息技术的应用,使企业内部信息传递环节
减少,速度加快,原辅料的采购与供应!产品的原辅材料的库存与消耗!产品
的生产工艺情况等信息迅速反馈,实现企业对内外环境迅捷灵动的的反应,实
现企业跨越地域!跨部门的物流!人流!资金以及由此衍生的信息流的同步交
换通过建立质量管理信息系统,以及利用计算机信息及数据模型技术指导配
方!指导采购等方面的策略,解决产品质量相对不稳定!产品成本上下波动较
大,进而对于烟叶宏观管理!产品质量稳定!产品开发!产品维护及烟叶采购
等起到非常重要的作用
首先,本文系统介绍了当前用于企业产品质量保障的现代质量管理思想及
信息技术如何应用于质量管理其次,根据A卷烟厂存在于质量管理的问题,
对A卷烟厂产品生命周期中的质量管理问题进行了深入分析,并指出了A卷烟
厂在采购!仓储!设计!生产等方面存在的问题及其产生的原因最后,本文
依据全面质量管理理论,针对公司存在的问题提出合理的信息化解决方案,用
以指导A卷烟厂有效提高质量管理水平,切实保证卷烟产品质量同时本文也
为相类似的烟草行业企业提供了可以借鉴的改进方法
关键词:全面质量管理,全生命周期,烟叶质量管理,信息技术