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一、活动意义
(一)“诚实守信”是中华民族的传统美德,也是企业间竞争的基本原则,只有坚持诚信宣传、真诚服务才能不断提升企业的社会形象,增强公司的竞争实力。当前,寿险行业中出现了越来越多的违背 “诚实守信”职业道德的行为,严重影响了行业的社会形象,对寿险事业的长远发展造成了不良影响,急需广大寿险从业人员切实增强法制意识和诚信意识,提升行业的公众认知度和美誉度。
(二)XX人寿历来致力于树立“诚实守信”的企业形象,塑造“诚实守信”的企业文化。切实加强营销员诚信建设正是公司履行行业责任和社会责任的重要表现。
(三)XX人寿各级个险管理干部、营销主管及营销员是XX人寿特色寿险事业的践行者,是企业形象在社会大众中的直接传导者,一言一行都对公司的形象具有重要影响。作为公司的主渠道,个险渠道更应大力倡导合规经营、诚信宣传、真诚服务,为塑造公司“诚实守信”文化,树立公司“诚实守信”形象履行应尽的义务。
二、活动时间
2011年8月16日-2011年8月20日
三、活动主题
“唯有诚信 方能永恒”
四、活动主体
个险渠道管理干部、营销主管及营销员
五、活动形式
分公司可以通过组织专题宣讲、专家讲座、论坛、营销员诚信宣誓、营销员诚信签名等形式组织开展本次活动
六、活动步骤
(一)前期筹备
时间:2011年8月16日前完成
主要内容:制定活动方案及实施细则;开发相关宣导专题;活动场地及实施人员的确定;与外部相关机构及部门的沟通衔接;其他需前期准备的事项。
(二)启动宣导
时间:2011年8月16日-2011年8月17日
对象:各级个险管理人员、全体营销员
主要内容:根据分公司制定的活动方案及实施细则进行前期宣导,阐述本次活动的重要意义,引起个险管理人员、营销主管及营销员的高度重视,落实相关活动安排。
(三)组织运作
时间:2011年8月18日-2011年8月20日
地点:可根据活动形式选择室内或户外进行
主要内容:
1、“唯有诚信方能永恒”专题宣讲
分公司可根据活动安排开发相关专题,宣讲依法合规、诚信经营的重要意义,激发全体参加人员对于“诚实守信”的共鸣。
要求:各省、市公司工作小组在操作过程中可以选派公司管理人员进行宣讲,或聘请外部机构专家、政府官员等进行专题辅导,也可选拔具有代表性的营销员进行现身说法,组织营销员专题演讲。要对宣讲的内容进行严格把关,确保宣讲质量。
2、“和谐社会共同缔造”诚信签名
分公司可组织活动参加人员进行集体诚信签名,借以提升活动氛围,加深认识,调动所有参加人员自主参与的积极性,突出“共同缔造”的主题。
要求:各省、市分公司工作小组要精心部署签名流程,确保签名活动有序、气氛活跃。签名条幅要选用布质材料,要及时收回,妥善保存。
3、“美好未来你我共创”诚信宣誓
分公司可组织活动参加人员进行诚信宣誓,升华“诚实守信”活动主题,扩大活动影响力,同时提升参与人员对于寿险事业和公司的忠诚度。
誓词(仅供参考):
我志愿加入伟大的寿险事业,诚实守信,踏实做人,在任何时候都不做有害他人和公司的行为,不做有害国家和社会的行为。为了公司的光辉事业,为了人民的家庭幸福,为了民族的伟大复兴,积极工作,永不言弃。
要求:本部分活动要营造严肃有序的宣誓氛围,确保活动主题的庄严性和积极性。誓词领读人应由各省、市分公司个险销售部负责人指定具有较好语言能力的员工担任或由相关领导直接担任。
七、活动组织机构
(一)本活动分省、市分公司两级进行组织运作。对于公司规模较大,难以组织全辖人员共同参与的市分公司,可以分片区组织运作,但规模不宜过小。
(二)各省、市分公司应当分别成立领导小组和工作小组,负责本次活动的策划与组织工作。
领导小组成员包含:省(市)分公司总经理室成员,客户服务部、销售督察部、企划部、个险销售部等相关部门负责人。由省(市)分公司总经理室成员担任组长。
工作小组成员包含:个险销售部负责人,个险销售部全体员工。由个险销售部负责人担任组长。
(三)各省级分公司领导小组及工作小组负责策划与组织运作省本部活动,同时负责监督各市分公司活动的组织运作;各市分公司领导小组及工作小组负责策划与组织运作本市的活动。
八、活动要求
(一)统一思想,提高认识
各级管理人员要充分认识到本次活动是在特定的历史环境下、特定的市场竞争态势下、特定的公司发展阶段下公司的一项重大决策,受到了各位总部领导的高度重视。各级管理干部都应充分认识到“诚信”在公司经营中起到的重要作用,树立起“诚信经营”的理念,塑造公司良好的企业形象。
(二)精细筹划,严密组织
各级分公司应按照上级公司工作部署,认真谋划、精心组织。各省、市分公司应按