市场的竞争环境越来越激烈。其中飞行员作为航空公司的核心资源和力量,其工
作环境和薪酬待遇也得到了越来越高的重视。近些年源于薪酬待遇引发的一系列
罢飞,返航等责任事故,在给航空公司造成巨大经济损失和负面影响之外,直接
影响了飞行安全及乘客的人身安全。总之,完善飞行员的人力资源管理方案;改
进飞行员的薪酬制度,使其发挥更完善的激励效果,才是解决航空公司与飞行员
之间矛盾,保证安全飞行的合理措施。
本文以南航某分公司飞行部为研究对象,以经济学、管理学、组织行为学等
学科知识为依托,主要运用人力资源管理、绩效考核、激励理论、薪酬管理等理
论,以该企业薪酬体系的实际情况与存在的问题作为背景进行研究。从影响薪酬
的外部环境到内部因素,从公司的整体架构到飞行人员的内心变化等进行分析整
理得出现有薪酬结构的不稳定性和低激励性。并结合人力资源管理的相关理论知
识,提出相应的建议和解决方案,从而设计出合理化,人性化的飞行部工作人员
的薪酬体系,并对飞行员未来的培养和流动机制及人力资源等管理方案做出展望。
本文共分为六章。第一章提出问题,说明选题的意义,主要研究的内容及方
法、思路。第二章以薪酬及激励性薪酬理论为基础,结合飞行员实际的薪酬制度,
说明飞行员薪酬的构成;同时根据工作负荷的原理,阐明飞行员的工作负荷与飞行
小时数的密切关系;并运用相关激励理论阐明飞行员薪酬的激励制度其积极的意
义。第三章论述影响某分公司飞行员激励性薪酬的现状及其影响因素。第四章是
实证研究及数据分析部分。根据薪酬的激励因素对南航某分公司飞行员进行了设
计问卷,并根据指标的相关问题进行进行统计分析。得出现有薪酬制度的低满意
度及低激励性。第五章结合现有公司飞行员薪酬制度在提高满意度及激励性方面
加以改善创新,得出符合现阶段航空公司飞行员合理人性化的薪酬制度。并将人
力资源管理方案进行完善。第六章为结论部分。对全文所作的工作进行了总结并
对所分析研究得出的公司飞行员薪酬制度的现实应用做出了展望。
关键词:飞行员;薪酬;激励制度