泉州利昌塑胶有限公司质量管理手册
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文件编号：QMS-01
版本号/修订状态：1.0/0
实施日期：2012.08.15
第 1 页 共 34 页
质量管理手册
依据标准：
《ISO9001：2000质量管理体系—要求》
汇编林颖斌杨在明
审核陈炜
批准吕水抽
受控状态：□受控□非受控 □分发号:№
2012年08月15日发布 2012年08月15日实施
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00目录
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版本号/修订状态：A/ 0
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01 发布令
02 任命书
03 企业概况
04 质量方针和质量目标
适用范围
引用标准
术语和定义
质量管理体系
总要求
文件要求
4.2.1总则
4.2.2质量管理手册
4.2.3文件控制
4.2.4记录控制
管理职责
管理承诺
以顾客为关注焦点
质量方针
策划
质量目标
质量管理体系策划
职责、权限和沟通
5.5.1职责和权限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 内部沟通
管理评审
总则
评审输入
评审输出
资源管理
资源提供
人力资源
6.2.1总则
6.2.2能力、意识和培训
6.3基础设施
6.4工作环境
产品实现
7.1产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.2.1 与产品有关的要求的确定
7.2.2 与产品有关的要求的评审
7.2..3 顾客沟通
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7.3设计和开发
7.3.1设计和开发的策划
7.3.2设计和开发输入
7.3.3设计和开发输出
7.3.4设计和开发评审
7.3.5设计和开发验证
7.3.6设计和开发确认
7.3.7设计和开发控制
7.4 采购
7.4.1 采购过程
7.4.2 采购信息
7.4.3采购产品的验证
7.5生产和服务的提供
7.5.1生产和服务提供的控制
7.5.2 产品和服务提供过程的确认
7.5.3标识和可追溯性
7.5.4顾客财产
7.5.5产品防护
7.6 监视和测量装置的控制
测量、分析和改进
8.1总则
8.2 监视和测量
8.2.1顾客满意
8.2.2 内部审核
8.2.3过程的监视和测量
8.2.4产品的监视和测量
不合格品控制
数据分析
改进
8.5.1持续改进
8.5.2纠正措施
8.5.3 预防措施
9认证产品一致性要求
10 质量管理手册的管理
附录 （质量管理手册的附录）
一、质量管理体系组织结构图
二、质量职能分配表
三、程序文件清单
四、工艺流程图
五、质量管理手册修改记录
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01发布令
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发 布 令
为了满足市场的需求和顾客的要求，适应市场的竞争，不断提高公司的质量管理水平，依据ISO9001：2000《质量管理体系---要求》的标准，公司制定了《质量管理手册》，经审定本《质量管理手册》符合国家有关政策、法律法规和公司的实际情况，现正式批准发布，从2012年08月15日开始实施。

本《质量管理手册》是公司质量管理体系运行的依据，也是全体员工的行为规范，体现了本公司对顾客的承诺。

为此，自手册实施之日起，要求全体员工充分理解、正确执行公司的质量方针，严格按照《质量管理手册》的要求落实质量责任，开展质量管理活动，满足合同要求及顾客期望，达到顾客满意。

特此发布！
总经理： 吕水抽
2012年08月15日
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02任命书
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管理者代表任命书
为了保证公司质量管理体系的有效运行和持续改进，依据ISO9001：2000标准要求，由陈炜为本公司管理者代表，其职责和权限为：
确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
向公司报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；
代表本公司就质量体系有关事宜与外部各方的联络。

泉州利昌塑胶有限公司
2012年08月15日
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03公司简介
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