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分红十年国寿喝彩三折页的使用方法及演练15页.rar

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资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/7/23(发布于江苏)

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文本描述
三折页的使用方法及演练
活动意义
1、为有效拉动活动量,为业务伙伴提供拜访借口
2、为中国人寿的客户提供超值的客户服务,提高客户的忠诚度
3、方便客户的续期缴费,避免客户保单失效,同时减少客户的投诉
4、实现客户的全面拜访、提高公司美誉度
活动细则
1、营销员对以前承保的老客户进行整理,对未办理转账手续的老客户提供服务:
(1)向客户说明办理转账手续的重要意义,协助客户到公司办理转账手续。

(2)客户没有时间办理转账手续的由营销员提供办理转账手续服务,在客户亲笔签名授权的前提下,营销员将全部手续带回公司,交由客户服务部电话回访确认是否为客户亲笔签名后,再转交业务处理中心办理转账手续。

2、对违反保监会及公司收付费相关管理要求。(如:代签名、超权限、代收费、代刷卡的业务员)一经发现每笔罚款( ),累计三次以上予以解除合同。

3、回访服务过程中,应向每个客户索取三份转介绍客户资料,并迅速取得联系,将优质的客户资料上缴高产会项目组。