目 录
0.1颁布令………3
0.2公司简介……4
0.3管理者代表任命书…………5
0.4更改记录……6
0.5质量手册管理规定…………7
0.6质量方针和质量目标………8
1范围……………9
1.1总则…………9
1.2剪裁…………9
2引用标准………9
3术语和定义……9
4质量管理体系…10
4.1总要求………10
4.2文件要求……10
5管理职责………20
5.1管理承诺……20
5.2以顾客为关注焦点…………21
5.3质量方针……22
5.4策划…………23
5.5职责、权限与沟通…………25
5.6管理评审……32
6资源管理…33
6.1资源提供33
6.2人力资源34
6.3基础设施35
6.4工作环境35
7产品实现…36
7.1产品实现的策划………36
7.2与顾客有关的过程……37
7.3设计与开发……………39
7.4采购……42
7.5生产和服务提供………45
7.6监视和测量装置的控制47
8测量、分析和改进………48
8.1总则……49
8.2监视和测量……………49
8.3不合格品控制…………55
8.4数据分析58
8.5改进……59
9附录………66
9.1附录1组织机构图 ……66
9.2附录2质量管理体系结构图 …………67
9.3附录3质量管理职能分配表 …………68
9.4附录4质量管理体系程序文件一览表 69
0.1颁布令
颁布令
依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》标准，结合本公司实际， 编制了A版《质量手册》。本《质量手册》阐明了公司的质量方针和目标，描述了公司的质量管理体系，适用于公司内部质量管理、向顾客和第三方提供证实，是确保公司质量管理体系有效运行的法规性文件。本公司质量管理体系覆盖下的所有生产单位和职能部门，都要严格贯彻执行。所有从事影响产品质量工作的人员，必须认真学习，全面理解，准确掌握，并在生产和服务过程中认真贯彻执行。

现决定发布A版《质量手册》，并于二○一二年四月二十日起实施。

此令。

深圳明辉达科技有限公司 总 经 理：
签发日期：
2公司简介
公 司简介
通讯地址：深圳市宝安区观兰街道君子布龙兴工业园5栋1楼A
邮编：518110
电话：0755-23128582
传真：0755-89586458
深圳明辉达科技有限公司
0.3管理者代表任命书
任 命 书
根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》标准要求，任命：
岑先豪 为深圳明辉达科技有限公司管理者代表。

其职责和权限为：
a）确保本公司质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；
b）向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
c）确保在本公司内提高满足顾客要求的意识；
d）负责就质量管理体系有关事宜与外部联络。