文本描述
有效提升店铺氛围 有效维护店铺氛围 店长的责任 有效提升店铺氛围 一 二 三 课程大纲 一、店长的责任 对店铺有投入感,紧张生意。 有活力,感染身边的同事。 身体力行,以客为先。 尊重顾客,在招呼客人、货品介绍、试衣时的表现达到公司要求。 主动推动对内及对外服务 自我激励,全心全意将工作做到最好 对工作不计较 当有需要时,主动及乐意超时工作。 有上进心,务求做到最好 一、店长的责任 以身作则及支持同事,同事做得好或不好,能及时正面鼓励及教导。 有自律性 提升店铺气氛, 让店铺同时增强紧张度。 二、有效提升店铺氛围 加强自我的紧张程度,凡事身先士卒,带头做好服务八部曲。并经常鼓励同事做好服务八部曲及紧张顾客。 ---- 热爱同事 -----共同参与,一齐销售主打 ---- 让同事关注目标,跟进目标进度。 服务的全过程保持发自内心的微笑,眼睛注视你所服务的对象。 教导新同事销售技巧及主导性,鼓励同事多问、多学、多尝试。