一、B2C行业背景分析
1、B2C定义及交易模式分类
●电子商务通常是基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成，通常包括B2B、B2C、C2C三种模式。
● B2C（Business to Customer）即网络零售，指企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境---网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付，与C2C（消费者间二手交易）出现了融合趋势，界限越来越模糊。
●采用东北财经大学刘子龙的定义，根据电子商务参与主体类型和交易主体在商务流程中
的位置为依据，将B2C电子商务交易模式分为四个类别。
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