摘要
在全业务竞争时代，多种多样的网络是电信企业的核心资源，而
3G牌照发放后的国内移动通信市场竞争日趋激烈，客户期望值不断提
高，业务种类飞速发展，网络规模持续增大。在新的形势下，新的技术
变革带来新的运营管理风险，技术的复杂性、网络规模的扩大都导致通
信企业的运营管理难度加大，尤其是对庞大的网络资源管理，更是难以
掌控。

建设一整套网络资源综合管理系统是破解当前困局的有效手段。从
上世纪开始运营商内部和业界有一些针对该课题的讨论和研究，也有一
些运营商进行了局部实践，但始终未能有全面的系统问世。因此，本文
目的是在总结以往研究的基础上，通过全面、系统地分析XX省移动通
信网络的特点，进而利用IT支撑系统技术，研究探索了构建综合资源
管理系统的思路，筛选了当前IT领域的构建工具，用面向对象建模、
数据仓库等技术解决整体系统架构问题，从资源管理的一些关键点的应
对角度进行了细节探讨，从而对3G时代的移动网络综合资源管理系统
的整体方法编制了解决方案，并在XX省移动进行了初步应用，提出对
电信企业有益的运营管理思路，为电信运营商在3G时代网络资源维护
和管理提升方面提供一定的参考。

关键词:移动通信，网络资源，综合管理，支撑系统。