目录
第一部分　关于本书
杰克.韦尔奇序
关于本书前言
第二部分　融洽
好奇心女士和计算失误
大哭一场
完全投入
缘分小贴士
第三部分　信任
解决它
拥抱科技--慢一点
坦白的艺术
第四部分　自信
经验
纪律
现实主义、完美主义和灵活性
第五部分　急躁
急躁是美德
保持记录
井然有序
正面和负面
第六部分　活力
目标管理
长夜漫漫
终极道路战士
高能量问题，高能量回答
第七部分　弹性
明天和明天
其他执行方式
控制
第八部分　幽默
电话游戏
岿然不动
照相
第九部分　常识
来自梅的常识
运用常识管理上司
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