摘要
票据作为企事业单位日常支付常用的非现金支付工具，在经济发展中的作用十
分突出。票据市场作为票据的重要流通场所，以及货币市场的重要组成部分，它的
存在和发展为解决企业短期资金融通有着重要的意义。票据产品具有的较高流动性
和稳定收益性的特质，深受各商业银行青睐，是近年来多家商业银行重点发展的业
务品种。郑州民生银行在发展初期，十分注重票据业务的发展，在资源配置和产品
推广上付出了很多努力，也取得了一定的成效，但面对激烈的竞争态势，如何在适
应新形势的变化下，确保票据业务持续快速的发展，成为郑州民生银行亟待解决的
问题之一。

论文首先阐述了选题背景及研究方法，并介绍了国内外相关票据理论及本文的
研究思路与内容；其次，论文介绍了西方票据市场及中国票据市场的发展历程，并
对郑州民生银行票据业务发展进行了分析。再次，论文在分析郑州民生银行外部环
境和内部环境的基础上，运用SWOT分析方法，得出该行应该采用发展型战略，抓
住机遇，迎接挑战。最后，论文提出了郑州民生银行发展票据业务的对策：即理顺
票据业务管理体制；明确票据业务的发展策略；强化内控促进目标实现；人才培养
策略等。

关键词：票据业务票据市场SWOT分析