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MBA毕业论文_ZY人寿保险有限公司经营渠道优化研究(62页).rar

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更新时间:2018/6/27(发布于上海)

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文本描述
摘要
ZY人寿作为一家成立八年的保险公司,目前正处于一个发展阶
段不上不下的尴尬境地。按照规划,ZY人寿如果想在2012年实现全
面盈利,除提高目前已有传统渠道销售能力外,还需要开拓新的、有
市场前景的渠道。而现阶段传统寿险渠道发展缓慢并随时面临老资格
寿企的打压。银行渠道发展迅速却始终只是争夺市场规模的一种手
段,赔本赚份额。经代渠道在国内虽然有二十多年的历史,但在2000
年以前却因为保险行业的不重视以及监管力度不够的影响发展缓慢。

但目前经代渠道在保险市场已变得举足轻重。本文旨在研究ZY人寿
四川分公司在业务快速发展的大前提下建立经代渠道的可行性。同时
还需研究如要建立经代渠道该如何协调其与其他渠道关系。

第一章介绍ZY人寿的基本情况,包括中、意两国股东情况,注
册资本及赔付能力;目前全国范围内的市场规模及发展情况;四川分
公司的经营目标;四川分公司传统手续渠道:代理人渠道、银行渠道、
团险渠道以及同样是新兴渠道的电话销售渠道这四个渠道的发展情
况及其遭遇的阻力与问题;ZY人寿未来3年的发展规划;ZY人寿建
立经代渠道的现实意义以及发展目标。最后以本章资料作为SWOT分
析法、内部因素评价法的分析依据。

第二章收集整理了国外经代行业的相关资料与数据,包括经代渠
道的诞生以及数百年来的发展轨迹;经代渠道在英国、德国、美国以
及日本目前的发展情况以及这些国家保险监管机构以及行业协会的
监管情况。从经代渠道在保险行业发达的国外发展的情况总结出其优
势与劣势以及可能存在的问题。最后以本章资料作为外部要素评价法
的分析依据。

第三章对国内经代渠道的相关资料与数据进行了收集与整理,包
括经代渠道在中国保险市场的发展轨迹及其取得的傲人成绩;中国保
险监管机构以及行业协会对经代渠道的监管情况。从经代渠道在保险
行业正在发展的国内发展的情况总结出其在中国发展的优势与劣势
以及可能存在的问题。最后以本章资料作为外部要素评价法的分析依
据。

第四章着重对四川地区的经代渠道进行分析,包括经代渠道保费
规模、市场占有率情况、续年保费等的市场数据的收集整理;四川保
监局以及四川保险行业协会对于经代渠道的监管政策及发展方向指
引;少}}内经代渠道的龙头公司主要合作那些保险公司以及主要销售的
产品种类与产品;川内经代渠道的龙头公司手续费的平均收取水平以
及手续费的构成情况。最后以本章资料作为竞争事态评价法以及波士
顿矩阵的分析依据。

第五章开始先将经代渠道与ZY人寿目前的传统寿险渠道进行比
较,比较的内容主要为业务扩展能力、成本控制、资源流失控制等。

之后对川内主流经代公司在以上能力的表现进行罗列总结,以求比较
出少}!内经代渠道与传统寿险渠道的实际优势与劣势;最后综合前文提
到的所有资料,利用战略分析五大工具的相关知识方法对ZY人寿建
立经代渠道的可行性进行分析。

第六章总结陈诉第五章的分析结论。如果ZY人寿四川分公司建
立经代渠道可行,那么简单提出相应的市场营销策略。最后重点利用
SWOT分析法分析并提出协调经代渠道与传统渠道和谐经营的方案。

关键词:保险公司,股东,注册资本,营销策略,经代渠道