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家天下酒店管理公司运营制度手册(56页).rar

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更新时间:2018/6/21(发布于广东)

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文本描述
香港家天下酒店管理有限公司基础营运资料
含外派主要管理人员操作程序
第一部分 概况简介篇
一、简介
◆概况香港家天下酒店管理有限公司是一家来自香港的专业酒店管理公司,由香港、长三角及珠三角地区的资深星级酒店管理精英组建而成,业务涉及星级酒店的筹建、筹备、经营管理、顾问咨询、市场调研、前期策划、项目评估、人员培训等。公司主要成员曾参与了数十家境内外顶级品牌酒店筹备和经营管理工作二、组织架构

各部门岗位说明书
1目的和范围
1.1明确公司各部门、各岗位的职责以及层级关系,以使其履行职责,确保酒店管理规范,有效开展经营工作。同时,也为酒店选人、用人提供标准化要求。

1.2本程序文件适用于各部门相关岗位。

2引用文件
《公司组织架构》
3管理职责
3.1各部负责人确定本部门所属各岗位的工作职责、任职条件、编制人数、层级关系等。

3.2拟定并上报本部门岗位说明书以及编制情况。

3.3人力资源部根据任职条件及人员编制进行招聘工作。

4各部门岗位说明书及任职条件
4.1总经理室
职位名称
Position title
首席执行官
所属部门
Department
总经理室

直接上司
Reporting to
董事局CEO
直辖下属
Subordinate
首席运营官、各部负责任

职级
Job level
1
工作时间
Working Time
08:30-17:30

编制人数
Establishment
1
职位编号
Position code
EO001

岗位职责
1)全面负责管理公司内部营运和外部拓展。制定公司经营管理目标,负责质量方针的建立,确定公司经营计划、经营方针,并指挥实施。

2)负责公司质量体系运行,确定质量管理目标,并实施和控制。

3)组织制定和完善公司管理规章制度,建立健全公司内部组织系统,协调各部门、各成员酒店之间关系,确保经营正常有序进行,完成公司经营指标。