本文从PRE一PASS理论出发,详细介绍了衡阳电信实施县公司标准化管理的详细过程。主要从组织架构设置、绩效考核办法、前后端联动和市场经营与服务为切入点,进行了深入研究。从问题诊断、实施流程、问题对策、具体标准实施和效果分析等方面进行了剖析。
本文运用层次分析法对衡阳电信标准化管理实施效果进行了分析和评价,总结了标准化管理实施的成功和不足之处,并且提出进一步改进问题的措施,总结了实施过程中的经验并给出对其他企业的借鉴意义。
关键词问题诊断,标准实施,效果分析