培训内容 1.品质的定义 2.问题的定义及分类 3.品质意识的提升 4.元件识别 5.焊接异常讲解 品质定义 既简单又非常难的问题，大概能够回答的人没有。翻阅的参考书中这样写着：为了判断其制品或部品是否达到其使用目的与顾客的约定的评价对象和固有的性质。对于五金部品来讲，就是孔径、弯曲的高度等。 问题的定义 请问什么叫问题 问题——目标与现状有了差距 发生问题并不可怕，说明已经认识到与目标存在的差距，只有通过解决问题，企业才会有持续的改进。 可怕的是没有发现问题或者把问题掩盖，只会产生更大的问题。。。