製造部培訓教材
(適用于基層管理人員)

主編:杨春龙
二零零四年五月

目 錄

品質系統簡介…….……….……….3～6
第一節品質管理發展史….……....4
第二節基本品質概念……….4.5.6
第三節制程品質知識…………......6
廠紀廠規.……...………….……7～13
ISO知識…………14～17
制程培訓知識..….18～37
第一節電子元件的認識. ………19.20.21.22.23
第二節插件..………23
第三節焊接工程…………23.24.25
第六節製造生產流程……26.27.28
第七節SMT基本常識………29.30
第八節品管基礎知識…..31.32.33.34
第九節有關於作業指導…35.36.37
防靜電知識………..…………38～42
5S運動…..……..43～49
問題意識及解決問題的方法.50～57
有效溝通………58～71
執行紀律.………72～75
不良品控制……76～80
基礎知識.…81～92
第一節 W/I的知識………82.83.84
第二節 不良品的種類與識別…………85.86.87
第三節 外觀標准….87
第四節 標准時間與效率88.89.90.91
領料與退料…………..…92
第一章 品質系統簡介
錯誤或不良的發生,80%的責任在于管理,作為一名基層管理人員,了解品質管理的發展史及品質的基本概念是必須的.

本章宗旨﹕

讓學員瞭解品質管理的基本概念﹐
掌握品質基本知識。