目 录
I.研究背景 .......... 5
II. 研究方法 ........ 6
III. 概念定义 ....... 8
IV. 报告摘要 ...... 9
V. 报告正文 ..... 10
1.中国预付卡市场概述 .. 10
1.1预付卡的概念与分类 ........ 10
1.1.1.预付卡的概念 .......... 10
1.1.2.预付卡的分类和发行主体 ..... 10
1.1.3预付卡发行流程 ....... 11
1.1.4.预付卡的主要优势 ... 12
1.2.中国预付卡市场发展环境13
1.2.1.政策和监管将日趋明朗，预付卡进入监管时代 ........... 13
1.2.2.社会消费提供广阔应用空间 .. 15
1.2.3.技术发展带来支付便捷 ......... 17
2.中国预付卡市场发展状况 ........ 18
2.1.中国预付卡整体市场规模18
2.2中国预付卡市场产业链 .... 20
2.2.1产业链环节 . 20
2.2.2.产业链特征 . 21
2.3.预付卡盈利模式 .. 22
2.4.中国预付卡市场发展的阶段及特征 ............ 25
2.4.1.市场发展阶段 .......... 25
2.4.2.市场发展特征 .......... 27
3.中国多用途预付卡主要运营企业与市场竞争格局 ........... 28
3.1.中国多用途预付卡市场竞争格局分析 ........ 28
3.1.1.中国多用途预付卡企业地域分布情况28
3.1.2.中国多用途预付卡地域格局 .. 29
3.2.3.全国多用途预付卡市场竞争格局 ....... 30
3.2.中国预付卡市场主要运营企业案例 ............ 31
3.2.1.商通卡 ........ 32
3.2.2.联华OK ...... 36
3.2.3.斯玛特卡 ..... 39
3.2.4.易生卡 ........ 42
3.2.5.商银通卡 ..... 46
3.2.6.壹卡会 ........ 49
3.2.7.雅高e卡 .... 51
3.2.8.电子商务企业案例——当当网上商城54
4.中国预付卡用户使用行为研究 . 56
4.1.中国预付卡用户特征 ....... 56
4.1.1.中国预付卡用户分布省份 ..... 56
4.1.2.中国预付卡用户就职情况 ..... 57
4.1.3.中国预付卡用户网购习惯 ..... 58
4.2.中国预付卡用户行为特征59
4.2.1.预付卡企业用户行为特征分析 ........... 59
4.2.2.中国预付卡用户主要消费场景 ........... 60
4.2.3.中国预付卡用户获取的预付卡面值 .... 61
4.2.4.中国预付卡用户对过期余额和残余资金的态度 ........... 62
4.2.5.中国预付卡用户在线使用行为分析 .... 63
4.3.中国预付卡用户需求偏好64
4.3.1.中国预付卡用户购买预付卡的原因 .... 64
4.3.2中国预付卡用户使用偏好 ..... 65
4.3.3.中国预付卡用户对在线服务的依赖性66
5.预付卡发展策略建议 .. 67
法律声明 .......... 71

图 目 录
图 1-1多用途预付卡的发行及使用流程 .... 11
图 1-2 2002-2010年中国银行卡和信用卡规模 ...... 15
图 1-3 2002-2010年中国居民社会消费品零售总额状况 ..... 16
图 2-1 2010-2013年中国多用途预付卡市场规模 ... 18
图 2-2中国多用途预付卡商户佣金分成模式 .......... 23
图 2-3中国预付卡行业发展阶段 .. 25
图 3-1截至2011年9月2日已公示预付卡企业地区分布 .. 28
图 3-2中国部分多用途预付卡发卡企业市场份额 ... 30
图 3-3当当网礼品卡使用流程 ...... 54
图 3-4 2010Q4-2011Q2当当网净营收及递延收益规模 ..... 55
图 4-1 2011年中国预付卡用户集中省份TOP10 .... 56
图 4-2 2011中国预付卡用户所在单位类别 ............ 57
图 4-3 2011年中国预付卡用户网络购物的频率 ..... 58
图 4-4 2010年中国企事业单位发放预付卡的平均次数及金额 ......... 59
图 4-5 2011年中国预付卡用户使用预付卡的主要场景 ....... 60
图 4-6 2011年中国预付卡用户获得预付卡的平均面值分布 ............ 61
图 4-7 2011年中国预付卡用户对残值的处理 ........ 62
图 4-8 2011年中国预付卡用户愿意舍弃追偿的过期余额 ... 62
图 4-9 2011年中国预付卡用户在线使用预付卡情况 .......... 63
图 4-10 2011年中国用户购买预付卡的原因 .......... 64
图 4-11 2011年中国用户购买预付费卡看重的因素 ............ 65
图 4-12 2011年中国预付卡用户对取消在线账户充值业务的态度 ... 66
图 5-1预付卡发展策略建议.......... 67
图 5-2互联网支付、移动支付为预付卡提供发展机遇 ........ 68
图 5-3商户与用户的双向拓展 ...... 69
图 5-4预付卡企业主要合作对象及合作方式 .......... 70