————主讲人总经理特别助理；：苏镇海
零售业营业员销售技巧培训教材
一、营业员的仪表
课程主要内容
二、具备全面的商品知识
三、如何与顾客沟通
四、营业员的语言艺术
五、销售方法与技巧
六、如何提高你的服务水平
七、做一名优秀的营业员
营业员的仪表
1、规范的仪容仪表
2、施展微笑服务的魅力
3、得体的服务姿势