随着社会化大分工的发展，通过个人奋斗的成功模式越来越少。只有熟练地
掌握沟通技能，科学地研究沟通机制，通过沟通组织各种类型的人才一起为一个
目标而奋斗，才能成为企业急需的高级管理人才，为组织发展做出更多贡献。心
理学和行为学及现代管理学研究认为，沟通不仅仅是信息的简单传递，如果希望
员工能按照组织设计的目标运作，能够把个人目标与组织的目标结合起来，就必
须详细研究信息是如何传导并产生作用的。由此，中层经理要实现有效的沟通，
就在于对沟通策略与沟通技巧的把握，这样才能有的放矢地对不同类型的沟通方
式使用不同的沟通策略，才能达到有效促进管理水平的目的。

本文围绕中层经理的沟通策略分析与研究这个主题，分析了M生物科技有限
公司中层经理与下属人员管理沟通的现状;从普适性角度提出相关的沟通渠道、
信息组织、不同的主客体类型沟通重点等策略。从个性化角度上通过将华东师范
大学张淑华关于沟通能力与测量的研究与个人工作实践相结合，设计出相关的沟
通因子与满意度调查问卷对中层经理沟通满意度进行测度，用SPSS社会科学统计
软件对各种影响沟通的因素进行了回归分析;通过对数据模型的解读，演示如何
通过数据分析研究针对性策略，对有差异化的中层经理个体提出相关沟通能力提
升策略，以达到最有效地提升下属沟通满意度的目的。

关键词:管理沟通，满意度，中层经理