艾肯飞（第一期）AD督导晋升试卷—满分卷120分
一.简答题(15分)
管理员自我检验的的7个关键心得：（3分）
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3）
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6）
7）
2.时间管理的4个关键技巧（2分）
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3.店长的4个关键素质（2分）
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4）
4.汽车在右转弯时，哪一条轮胎不转？
5.农夫养了10头牛，为什么只有19只角？
6.在什么时候更确定自己是中国人？
7.活动促销的目的是什么？（至少5个答案）（2分）
1）
2）
3）
4）
5）
8.促销方式有多少种类？（例如：打折是一种种类，至少再列出2种种类）（1分）
1）
2）
9.请列出3种以上的培训方式？（2分）
1）
2）
3）
10.店铺在运营中，店长需要有一套规范有效率的工作流程：（3分）
1.（营业前的准备）举例说明准备工作有哪些？

2.（营业中的调度）举例说明调度工作有那些？

3.（营业后的整理）举例说明整理工作有那些？

二.问答题？（15分）
请你换位思考下，作为下属，他们更喜欢什么样的店长？（越详尽得分越高）（2分）
答:

思考下，认真的检验自己，你是属于专权式的领导？咨询式的领导？协商式的领导？放权式领导？
请详细分析下以上四种类型的领导的优缺点？（举例说明自己属于那类型领导）（5分）
答:

在店铺的管理中，你认为制度与人情谁会排第一？为什么？（本题需要举例论证）（3分）
答:

分享下自己在管理中的优势及劣势？（5分）【越详尽得分越高】
答:

三.填空题（10分）每空扣0.5分
1.打折又分两种折，1） 2）
2.请举出店铺常见的4种面料（棉是其中一种）
1） 2）3） 4）
3.常见的几种混纺面料（最少3种）1） 2） 3）
4.2010年9月30日公司赞助帆船类赛事的全称：（详细）
5.本届艾肯飞俱乐部取得总决赛第名的成绩.
6.店铺固定成本=租金+ + + + + +
7.毛利率计算公式=
8.艾肯飞专卖店陈列板墙标准仓组为 CM，每仓组的标准的配置款；
9.在补充货品时候应该注意哪些事项：1）2） 3）4）

四.计算题（10分）
1.条件：店铺固定成本21000元，供货折扣3.8折，零售折扣6折；（3分）
求盈亏平衡点（保本业绩）：
答:

接上题，假设本月完成85000元，求净利润：（3分）
答:

3.实例：海南某家专卖店的平面图：板墙26仓组（60CM/仓）中岛挂3台（共4分）
1）请计算该店的首批货品配量？(2分)
（标准=1.5SKU/仓，平均3色/款。要求正挂同款同色4件出样，侧挂12件-16件，以同色4件为基本挂量）
答:

2）请计算出标准出样量？（2分）
答:

五.案例分析题（10分）
即将到来的2011新年，请你为公司设计出一套适合12月的活动促销方案。（要计算出活动毛利率）（7分）
答:

某某女士在某日购买艾肯飞品牌的一件外套，在购买的第七日后发现衣服严重退色，可是顾客声称已经洗涤过二遍，强调第一次就会退色，但没在意，因为只有少些，不影响美观，没想到第二次洗涤时候并没发现严重退色现象，只是在衣服晾晒干后发现衣服严重染色，要求公司必须退货，如果在场的负责人是你，你会如何处理？（3分）
答:

六．默写题（5分）
1.请默写出你熟知的13.14开头产品的款式卖点（各举5例，共10例）
【要求：款号？几个颜色？价格？】
答: