ZHY公司是一家以高端化妆品的特价商品为主的化妆品零售集团。随着中国市
场的日趋成熟，ZHY公司面临着市场开拓停滞不前的困境；并且随着市场竞争的骤
然加剧，传统的销售方式越来越难以帮助企业维持现有市场份额，更不用说对市
场的进一步开拓。本文主要探讨ZHY公司针对网络客户如何开展化妆品的市场营
销。
本文在分析外部环境、内部环境后，运用SWOT分析公司的竞争力，找出企业
的优势和劣势、机会与威胁。并通过网络营销市场细分、目标市场和产品定位确
定了公司的网络营销战略、网络营销战略组合及网络营销战略的实施和保障。主
要内容分为以下5个部分：
（1）介绍ZHY公司和目前ZHY公司化妆品市场营销所面临的问题
（2）分析ZHY公司化妆品网络营销环境
（3）ZHY公司化妆品网络营销市场细分
（4）分别从产品策略，价格策略，渠道策略和促销策略来分析ZHY公司如何制
定网络营销策略
（5）ZHY公司需要加强网络用户市场的研究与分析，加强网络营销渠道的建设，
注重促销与广告相结合的营销策略，针对网络用户专门制订产品价格
本文的研究能够帮助ZHY公司建立符合广大网络客户的销售方式，对企业冲破
传统商业信念提供了一定的指导和帮助，使企业能够在激烈地商战中获得更多的
机会和市场份额。
关键词：化妆品营销，市场营销策略，盈利模式，商业模式
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