沟通从心开始
业 务 员 培 训 会
一一．明确沟通的目的
※ ．沟通的目的不是—
1 ．不是为了“说服”对方；
2 ．不是为了“显示”口才；
3 ．不是为了“争论” 。

※ ．沟通的目的而是—
1 ．而是为了增进相互了解；
2 ．而是为了达成共识；
3 ．而是为了双嬴。

一．明确沟通的目的
※ ．沟通的目的不是—
1 ．不是为了“说服”对方；
2 ．不是为了“显示”口才；
3 ．不是为了“争论” 。

※ ．沟通的目的而是—
1 ．而是为了增进相互了解；
2 ．而是为了达成共识；
3 ．而是为了双嬴。