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战略中心型组织的原则
当成功的经理们讨论如何取得突破性的战果时,他们再三提及两个词:密切合作和协同作战。协同如何产生突破性的业绩?想象一下一个亮堂的房间里上千瓦白炽灯所发出的漫射的光线,和我们所使用的以电池为能源的激光指示棒产生的耀眼光柱相比较,哪个更亮?尽管指示棒的资源有限(两节1.5伏特电池),但它发射的电子光波同相、连贯,从而产生了刺眼的光线。激光非线性运作以有限的能源通过杠杆作用产生了令人难以置信的明亮且集中的光柱。同样,一个精心制定的被完全理解的战略,通过组织有限资源的密切合作和前后协同便能够产生非线性的突破性的业绩。
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我们对这些成功使用平衡记分卡的公司进行了研究,发现了获取战略性协同作战和密切合作的一种普遍模式。尽管每个组织都以不同的方法、不同的步伐、不同的顺序来做到这些,但是我们观察到总是有五个共同原则在起作用,我们将这些原则概括为战略型组织的原则
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