摘要
随着宽带互联网的迅猛发展，互联网业务己渗透到社会生活的各个角落，近几
年来，传统固网运营商业务收入不断下滑，国内电信运营企业开始积极实施战略转
型和企业创新。电信业的竞争焦点虽然从价格逐渐转向服务，但增量不增收的局面
依然存在，一是移动通信的高速发展，对固网产生了替代作用，二是互联网的发展
催生了大量基于IP的新业业务，如EMAIL、QQ、MSN、博客、网络电话等等№带
以其强劲的增长势头和潜力成为固网运营商的战略性业务№带运营商要想做大做
强宽带产业，就必须从宽带接入、宽带内容和宽带应用入手，创新营销模式，打造
共赢的产业价值链，就必须制定符合贴近市场，带动宽带持续、健康发展的营销策
本文以平顶山市网通公司为研究对象，运用营销知识和发展模式相结合的方
法，分析了平顶山市宽带市场的发展现状及面临的竞争环境，对电信业进行了PEST
分析和SWOT分析，找出平顶山市网通公司存在的有利和不利条件，确定了适合市
场需求的宽带发展战略。最后得出这样一个市场发展结论:以传统固话业务为依托，
完善业务套餐体系，通过“接入+应用”的推广方式，实现宽带加电话、加小灵通、
加内容、加应用、加服务的整体销售模式，走”宽带接入+宽带应用+传统业务十网络
服务”的集成化发展之路，以宽带接入促进宽带应用，以宽带应用拉动宽带数量的
发展。

本文通过对宽带市场的发展策略和市场环境进行研究，探讨如何制定切实合理
的发展策略，对指导电信运营商如何分析市场，改善企业劣势，提升服务形象，制
定合理有效的营销策略等方面有一定的借鉴作用。

关键词:互联网、宽带、发展战略、产业价值链、趋势、预测