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更新时间：2018/5/26(发布于黑龙江)

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2011年07月客户满意度调查分析报告项目回顾主要发现和结论ABC总结和改进建议报告结构客户期望实际体验/商家表现忠诚度（客户印象）购买口碑传播首购再购有效推荐品牌故事传播客户忠诚度对于房地产营销有着重要的意义。