仪容仪表规范细则脸部;女 士1、适度的化妆。请采用明亮而且接近肤色的粉底,呈现自然而专业的风貌;2、持续地修饰眉毛。眼线及睫毛膏的颜色应为黑色或深咖啡色;3、适度妆点胭脂,使用眼影。眼影部分,请选择棕色、蓝色、灰色等中性色系或自然色;4、使用正统红色的唇膏,勿着深咖啡色、浅肤色或荧光粉色。唇线与唇膏的色调应一致;5、勿使用闪光发亮的化妆品;6、佩戴无色的隐形眼镜或简单、无色镜片的细框眼镜;男 士1、随时保持清爽的外观;2、不可蓄络腮胡或山羊胡;3、佩戴无色的隐形眼镜或样式高雅、无色镜片的细框眼镜;头发女 士1、经常修剪头发。发式不宜太过夸张,如光头、庞克头等;2、请用适量的发胶或摩丝将两颊及额前之细发完全疏理平整,塞至耳后,露出双耳、脸颊及额头。短发不触及衣领请避免使用过多的发胶,或湿发般的造型;3、在建立专业形象的原则下,头发可以染色。请选择与原发色一致的颜色,不可染成杂色。已染发者需持续维护,保持自信而且自然的外观;4、在工作时间及工作岗位,须随时保持发式整齐;5、经常修剪头发;6、若有长短不一的细发,请用发胶或定型液向后疏理平整;7、若使用发夹,请选择黑色,样式简单,大小不超过小指的款式;8、头发长度超过衣领下缘者,请遵照长发的规定长发-女员工;9、蓄浏海者;浏海应疏理整齐,长度不超过眉毛;10、长发需疏理整齐:使用黑色,无珠饰/亮片的发夹、发式及发网将所有头发扎起,或梳成发髻,不能有细发散落;11、选择发式样式应该简单,并顾及工作安全,同时以不干扰客人与同事为原则;男 士1、经常修剪头发。发式不宜太过夸张,如光头、庞克头等;2、请用适量的发胶或摩丝将两颊及额前之细发完全疏理平整,塞至耳后,露出双耳、脸颊及额头。短发不触及衣领。请避免使用过多的发胶,或湿发般的造型;3、在建立专业形象的原则下,头发可以染色。请选择与原发色一致的颜色,不可染成杂色。已染成者需维持维护,保持自信而且自然的外观;4、在工作时间及工作岗位,须随时保持发式整齐;5、头发长度不可触及衣领;;6、男性员工的鬓角需修剪平整,长度不可超过耳朵一半的位置;装饰品女 士1、项链及纹身图案不可露出制服外2、选择首饰时应顾及工作安全同时不干扰客人与同事为原则3、一耳只佩带一只耳饰,两耳耳饰相同4、须佩带贴式耳饰,大小约为半径0.5公分,不大于耳垂,必须是银、黄金、白金、珍珠或钻石等材质5、不可佩带手链6、不可佩带脚链男 士1、项链及纹身图案不可露出制服外2、选择首饰时应顾及工作安全,同时不干扰客人与同事为原则3、不可佩带耳饰4、不可佩带手链5、不可佩带脚链着装1、务必时时佩带本人的名牌于左胸前或个别指定位置2、随时保持制服干净平整3、下班时,请将制服平整悬挂于更衣柜内4、请穿着裁剪合身的制服手部1、指甲应修剪整齐,并保持所有手指甲的长度适中且一致2、不可在指甲上贴图、彩绘或装饰珠宝3、只可以佩戴一只样式简单的戒指,大拇指不可以戴戒指,戒指须是银、黄金、白金、珍珠或钻石等材质。皮革、线条、铁制、布制的请于下班后佩戴4、只能佩戴一只深色及样式简单的手表,不可佩戴设计夸张,表面大于手腕或过于色彩缤纷的表5、随时保持手部清洁,指甲修剪整齐6、女员工的指甲需保持维护并在外观上保持一致
鞋袜女 士1、脚部不可有任何装饰品2、随时保持鞋面平滑,光亮3、不要穿凉鞋、木屐、平底鞋,软底鞋及其它类似式样的鞋4、丝袜/袜子不可有任何破洞或抽丝。务必在更衣柜内或办公桌里多准备一双丝袜/袜子5、不可着有织纹的,华丽型,白色或闪光的丝袜男士1、脚部不可有任何装饰品
2、随时保持鞋面平滑,光亮3、不要穿凉鞋、木屐、平底鞋,软底鞋及其它类似式样的鞋4、袜子不可有任何破洞。务必在更衣柜内或办公桌里多准备一双袜子个人卫生1、视工作需要,适度使用香水、古龙水或体香剂2、过分强烈的气味可能导致他人反感3、保持口气清新。与客人直接接触的员工,如前台等部门,请使用口腔清新喷剂