中文摘要LYS装潢材料公司材料产品营销策略研究LYS装潢材料公司是一家以经营装饰装潢板材为主及附加产品的企业。本文通过对社会宏观环境、行业发展趋势和公司基本情况的分析，规划企业未来的营销战略和策略。本文首先对装潢材料的产品特点和营销特殊性进行了分析。所谓装潢材料是指人们在进行房屋装修时所需要的原材料产品。它主要有两种分类方式：按照其化学性质，可以分为石膏材料、涂料、木材、金属材料等；按照其使用部位与功能，可以分为墙面地面材料、油漆涂料、门窗、吊顶、管件管材、五金、木材、地板等。装潢材料具有消费资料和生产资料双重属性、是非专家购买的耐用消费品、产品的物理化学特性不稳定而容易产生有毒气体、装潢材料属于派生需求产品。然后，本文对营销环境进行了分析，分别剖析LYS公司所处的宏观环境与行业市场竞争环境，公司经营面临的机会和威胁，优势和劣势。在此基础上进行公司营销的STP战略规划。使用按市场性质和材料用途细分方法，把装潢材料市场细分为居民消费市场和企业、机关市场；按收入水平和购买力，把市场细分为高收入人群市尝中收入人群市场和低收入人群市常根据不同细分市场的需求特点，LYS装潢材料公司选择了有重点的全覆盖的目标市场经营模式，选定公司所在城市及周边的城镇、乡村作为其目标市场，经营的重点是以居民市场为主，企业市场为辅。由于公司所在地城市的市场竞争日益激烈，LYS公司采用质量价格定位：同等质量产品，价格低于竞争对手。公司的独特卖点即为商品的价格，产品的质量，销售的服务。公司的形象定位是：价格低，质量好，服务好的优秀装潢材料公司。基于目标市场和定位，LYS装潢材料公司的产品策略采用差异化策略，极力创造与众不同之处，从而吸引顾客。在板材方面，LYS装潢材料公司对消费者提供达到质量标准并且绿色环保的建材。以最大市场份额为公司基本的产品定价目标。以成本加成定价法作为基本的定价方法，制定出产品的基本销售价格，在实际的销售过程中，采用组合价格策略、新产品定价策略、差别定价策略再进行适当的调整。LYS装潢材料公司在促销策略方面，主要采取口碑营销与价格让利、特殊事件营销、广告促销的方式扩大消费者对企业商品的认知度，刺激消费者前来购买。在未来，公司准备选择网络营销方式加大促销力度，公司也会不断与生产厂家合作进行厂商联手促销，使促销力度加大，消费者获得更多的优惠，这样达到厂家和公司双赢的目的。优秀的产品质量和周到热情的售后服务是LYS装潢材料公司顺利实施营销策略的有力保障。公司视产品质量为企业的生命，严格保证公司销售产品的质量，对于有问题商品实行免费退换货。在LYS装潢材料公司购买商品的消费者，公司会提供免费送货服务，减少购买者的运费花销和体力以及时间消耗。关键词：装潢材料，营销策略，服务营销