金龙联合汽车工业（苏州）有限公司 售后服务业务流程汇编2003年1月17日否是流程符号解释判断索赔费用表示工作过程二次索赔流程 表示与本流程关联的其他流程产品保修单表示文档信息产品保修单保修申请单表示多文档信息保修期内表示可选条件是否同意表示判断过程存档表示文件存档表示流程动作或信息的流动方向用户档案库表示数据库售后服务部表示流程动作涉及部门表示逻辑“或”的含义表示“不交叉”的含义