文本描述
《保险公司鹤卡给我们带来什么报告讲解课件ppt》(13页).rar鹤卡给我们带来什么
服务瓶颈
业务员很重视客户服务但不一定让客户满意
同业公司竞争
展现公司实力
客户的经营必须分层经营
客户点评产说会
不足的地方
开着会,不停的接打电话与进出,后来发现原来是业务员--------客户说典型的爆发户
穿着不注意,不像高端客户答谢会
打动客户的地方
计算人一生的花费及产品的案例 (子女教育\婚嫁\养老\恩泽子孙)
国寿鹤卡的进入流程
首先中国人寿网站
进入中国人寿股份公司
在菜单中找到服务领域
侧面有一个网上查讯点击进入
会看到鹤卡的进入
最下角有一个新客户的注册和老客户注册,第一次登录请先注册新客户
特别说明:客户自己必须有邮箱才可以
国寿鹤卡帮代产说会
针对高端客户有邀请借口
招商洽谈会
针对普通客户鹤卡有礼
上网可查讯投保纪录
出门可查讯全国各地打折服务
针对高端客户
1、拜访对象:做各类生意的老板
2、拜访借口:中国人寿将与克市众商户签定洽谈协议
备注:业务伙伴可与客户进行前期沟通,后由公司出面洽谈,并将商家请到洽谈会,签协议并讲公司产品
针对大众客户
1、拜访对象:广大客户
2、拜访借口:
1)对尚未办理国寿鹤卡的客户拜访借口:公司将召开免费办理国寿鹤卡客户答谢会。
2)对已办理国寿鹤卡的客户拜访借口:将对已办理国寿鹤卡的客户统一在客户答谢会中发放。
与高端客户商谈
你好!王总,今天来是带给你一个特好消息,中国人寿推出了全国消费均可打折服务国寿鹤卡,也就说凡是持有国寿鹤卡的中国人寿的客户无论疆内外,只要到了克拉玛依均可凭此卡打折消费,这可是给所有的与中国人寿合作的商家做了一次全国性的广告,现在我公司还在洽谈各商家,现在我来就是想把这种喜讯告诉你,如愿成为我公司特约商家,你的生意又符合我们的要求,我公司的工作人员就会跟你谈,你认为如何?