MBA毕业论文《上市银行企业社会责任研究》(58页).rar摘要 随着经济全球化的加剧，经济、社会和环境间的关系日益紧密， ＂企业公民＂、＂企业社会责任＂、＂可持续发展＂的理念逐渐深入 人心。2008年一系列自然灾害、社会事件(南方雪灾、5·12汉川大 地震、＂三鹿奶粉事件＂、_国际金融危机)的发生，更是引起社会各界 对＂企业社会责任＂前所未有的广泛关注。企业社会责任也成了我国 学术界研究的重点。在我国银行业加快体制改革的背景下，上市银行 作为商业银行的主力军，掌握着国家的金融命脉，在维护国家的金融 安全与稳定、促进经济的持续、.快速发展等方面发挥了重要的作用， 其经营特点决定了它应比一般企业承担更多的社会责任，其历史和现 实中的地位也决定了它应在承担社会责任方面做出表率。 现在我国越来越多的银行己经或将要通过海内外上市转变为公众 公司，这意味着不仅其财务指标、经营业绩将受到投资者关注，其企 业形象和企业行为要置于公众的监督之下；同时上市银行还必须主动 与国际接轨，遵守更严格的要求，适应国际的＂游戏规则＂，提高自 身＂软＂竞争力。忽视自身社会责任，周顾国际社会责任要求的做法， 己给我国银行业造成一定的不利影响。因而在我国大型商业银行陆续 完成股改上市、向国际一流商业银行迈进的过程中，强化其社会责任 具有重要的战略意义。为此，本文从企业社会责任理论着手，概述了 我国上市银行社会责任各方面情况，并以国内成功践行了社会责任的 上市银行业代表—民生银行为例进行了具体，最后提出相关建议。 根据研究主体和研究思路，本文共分为四章，以此构成本论文的研究 框架。 第一章，引言。该部分主要介绍了本文的研究背景及意义，并从 国内外两方面介绍了企业社会责任研究的相关文献。主要包括国内外 有关企业社会责任的政策法规指引，国内外学者对企业社会责任定 义、概念，以及履行社会责任和社会责任信息披露对企业的影响。 第二章，上市银行企业社会责任概述。首先根据国内企业社会责 声 任的研究给出了上市银行社会责任的定义；其次从上市银行承担社会 对自身的作用和对国家的作用两个角度阐述了上市银行履行社会责 任的意义；再次从上市银行履行社会责任的积极表现和不足表现描述 了我国当前上市银行企业社会责任的现状；最后从股东、政府、员工、 金融消费者、债务人和社区几个方面详细说明了上市银行应该履行的 社会责任。 第三章，民生银行企业社会责任分析。以民生银行践行企业社会 责任为例，从案例的选取、民生银行践行社会责任历程、民生银行 社会责任三大特色、民生银行社会责任六大现象、民生银行社会责 任模式五个方面对其进行分析，进而探讨出符合一般上市银行在复 杂的商业环境中履行企业社会责任行之有效的方法。 第四章，政策建议。根据前面的研究结论，对我国上市银行如何 更有效地履行企业社会责任提出几点建议:(一)树立企业社会责任理 念，培养企业社会责任文化；(二)逐步建立和完善企业社会责任机 制；(三)将企业社会责任与上市银行的长远规划有机结合，根据自 身特点履行社会责任；(四)积极加入国际社会责任机构，遵循国际社 会责任准则；(五)积极配合国家政策的实施；(六)不断提升服务 创新意识和水平；(七)加强对弱势经济的服务；(八)积极支持公 共事业。 本文的主要贡献体现在两个方面: 一、目前国内有关专门针对上市银行如何有效地践行社会责 任研究的相关文献较少，主要是针对一般企业社会责任的研究，由 于上市银行具有特殊性，有关对一般企业的研究缺乏一定的代表性。 本文则从文献上丰富了有关上市银行社会责任的研究，对后续的研 究有参考作用。 二、通过实际的案例分析，为上市银行如何更为合理地履行社 会责任提供了一定的指导意见，有助于我国在上市银行杠杆作用的 带动下推进和谐社会的构建。 关键词:上市银行企业社会责任社会责任