MBA毕业论文《北京政法职业学院行政人员离职问题研究》(58页).rar摘注石3仁 本研究旨在探讨北京政法职业学院行政人员离职意愿产生的原因。通过文献回顾， 本研究将离职意愿为离职行为的最佳预测变量，因此以探讨影响离职意愿的原因为切入 点，以组织承诺、工作满足度两个变量来探讨与离职意愿之关系，并探讨不同个人属性 行政人员的组织承诺、工作满足是否有显著差异。 本研究利用SPSS10.O版统计软件以信度分析及效度分析进行分析，以北京政法职 业学院在职行政人员为对象进行问卷调查，问卷回收后以描述性统计、T检定、单因子 变异数分析及多元回归分析进行数据分析验证本研究发现。 本研究结果发现如下: 第一，年龄、婚姻、教育程度、部门在组织承诺方面有显著差异。 第二，性别、教育程度与内在满足有显著差异。 第三，组织承诺与工作满意对离职意愿有显著预测力。 由本研究结果发现，由增加组织承诺程度及工作满足程度来降低离职意愿，减少离 职行为之发生。提出几项建议以供参考: 第一，提升组织承诺部分:建立共同愿景来增加行政人员对学校的认同感、增加行 政人员参与学校政策规划的机会、潜移默化地建立行政人员道德观。 第二，提升工作满足部分:提升员工对升迁的满足、增加主管与部属间的沟通渠道、 定期为在任主管在职训练、增加职员间情感交流的机会、增进福利措施、为新任行政人 员及主管举办专业培训。 关键词:组织承诺；工作满足；离职意愿