《博越语言培训机构创业(商业)计划书》(18页).rar目　　　录 第一部分　概况 3 一、公司介绍 3 二、市场及竞争分析 5 第二部分　产品（服务）介绍及市场营销 7 一、产品介绍 7 二、营销方案 9 第三部分　财务规划与风险分析 11 一、股本结构 11 二、经营管理风险 15 第四部分　市场预测 16 一、　三年规划 17 第一部分 一．公司介绍 1、公司经营宗旨及目标 乘着亚运的契机，秉承打破语言、文化和地域障碍的理念，使学员体验最高质量的语言教学经历。致力于为客户创造了一个如同置身海外、受所有学习外语成功者推崇的真实的母语环境，外籍教师授课，结合先进的多媒体教育技术，帮助客户在与外教的充分交流中掌握纯正的外语，彻底解决中国人＂语言关的难题＂，同时也在一定程度上缓解了社会就业压力，为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。 2、公司简介 博越语言培训公司是一个由广东外语外贸大学南国商学院国际工商管理系市场营销1班的五名学生发起设立的，以广州市各大学为依托，以广州市学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。（博越语言培训公司兼有外教中介和外教公司的角色，并在外教的教学、培训和管理等方面发挥重要职能）。 3、公司管理 （1）管理思想：以诚信、务实、高效和创新的教学服务理念为指导，我们深知市场竞争的激烈和残酷，我们一直在不断努力提炼出全新而有效的客户服务理念和外语教学理念，我们希望以高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。 （2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设市场营销总监，业务拓展总监，、人力资源总监，财务总监。 （3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。 4、服务理念 微笑（Smile）、高效（Speed）、诚信（Sincerity）、灵巧（Smart）、研究（Study）、简洁（simplicity）。 5、团队概述 我们公司的5位创建者都是大学应届毕业生，目前均毕业于广东外语外贸大学南国商学院国际市场营销专业。经过四年的研究和学习，扎实的管理理论功底、广泛的市场营销知识和深厚的友谊让我们共同设计出一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责