《商业卖场开业典礼安全戒备方案》(doc).rar 一、　组织设置 各部门在总指挥统一指挥下，统一行动协调合作，使开业圆满成功。重要参与开业部门有人事行政部、防损部、企划部、营运部、工程部等，店长为整个开业的总指挥，防损部主管担任副总指挥职责。 二、　安全保障方案 根据卖场布局及商场整体环境，特设立以下小组： 总指挥：*** 副总指挥：*** 1.　广场岗：由治安队具体负责： 大门口:设一临时负责人； 防损员: 具体操作:使用休闲椅及护栏以商场门口为主摆成正方形,中间留一通道,把顾客和嘉宾用护栏或休闲椅分开,留出通道,让顾客有序进入卖场,防止顾客因拥挤时造成顾客受伤事件发生。 2.　收银台:领班要有一人在场负责； 收银台出口队员: 具体操作:负责开业当天维护收银秩序,防止顾客把未买单的商品带出收银台。特别注意两点： （1）.假币,若此时有一位收银员对假币识别不出,会有很多假币到此做银台. （2）.监督好收银员按照公司收银程序操，防止顾客身上挟带商品,另在顾客排长龙时会有所慌乱时,有些商品趁机装入口袋,甚至,有收银员在自已的亲朋好友或家属购物时少收单等现象时发生. 3.　场特价区秩序维护组:设一临时负责人。 防损员: 具体职责:负责卖场内各特价区的秩序维护工作，防止顾客因为拥挤而造成商品损失。 4.　百货区巡逻岗：设一临时负责人： 防损员： 具体职责：负责百货区秩序维护工作，防止个别顾客因人多趁机偷取商品，并做好顾客引导工作。 5.　便衣组:设一临时负责： 便衣防损员： 具体职责：由临时负责人巡场，对贵重物品进行定位，看管重要区域，负责 当天开业防盗工作，并针对卖场整体布局，划分区域，由专人负责，主要洗发水、补品、贵重洒类、巧克力、咖啡、面霜、洗面奶、小件商品、唇膏。 开业当天小偷处理：由防损主管负责处理：董梦魁 名单：