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MBA毕业论文《吉林烟草工业有限责任公司营销模式研究》(66页).rar中文摘要
吉林烟草工业有限责任公司营销模式研究
长久以来我国烟草行业实行卷烟国家专卖制度,卷烟专卖专营,产品计划生
产,渠道非常单一,价格是计划的,促销是受限制的,营销的四要素都不能正常
发挥。如果说卷烟市场有营销的话,顶多只是粗放式的营销。随着中国加入WTO,
国内烟草面临的形势越来越严峻。
1.问题的提出:中国烟草行业目前的营销模式无法适应今后的形势需要
众所周知,WTO所有规则的前提,几乎都是将企业作为经济贸易主体而不受
行政干预。虽然在加入世贸的谈判协议中,我国一直坚持保留国家烟草专卖制度。
但随着关税不断下降,国外卷烟的价格优势将会更加明显,而随着国外卷烟的大
量涌入,面对需求总量基本不变的中国市场,国内卷烟原有的市场份额将会被大
大蚕食,因此目前烟草专卖全包全揽的管理方式无疑要变。
中国烟草行业自从工商分开后,卷烟工业企业主要是负责卷烟生产;而商业
企业主要是负责卷烟销售和市场管理。因此卷烟工业企业的观念好似古老的生产
观念,只负责生产,营销交给卷烟商业企业去完成。虽然很多卷烟工业企业也都
纷纷成立了营销部门,但目前的营销相较于国际烟草巨头还有很大的差距,只有
不断提高营销水平,进行职业化、专业化营销才是生存之道。
2.产生问题的原因:中国烟草营销现状分析
受制度的保护,卷烟营销目前还只是粗放式营销,中国烟草行业营销链条包
括工业企业内部的营销人员、烟草公司、市场经理、卷烟零售户、消费者。但目
前的卷烟营销主要将工作做到烟草商业企业,对零售户和消费者缺乏关注和洞
察。虽然有的工业企业对终端营销也日益重视,但还没有形成完整的营销链条。
应该看到,如今的消费者更加重视优良的服务和体贴的关怀,失去消费者往往不
是产品的质量问题,而是消费者对服务的不满,提供优良的服务,建立起消费者
对企业的忠诚,就需要把消费者的价值观念贯穿于企业的整个经营过程中,企业
的各个部门将被高度地整合起来,以消费者为中心开展工作;另一方面,消费者
的需求、价值观念又会在与市场环境的互动中不断的改变着,而且这种变化的频率越来越高,要使企业适应这样的变化,那种传统的单向沟通的营销方式已经力
不从心,需要新的双向沟通的营销方式取而代之,建立起消费者与企业间的长期
稳定的互动关系。
3.吉林烟草工业有限责任公司营销策略
通过对国内目前的形势分析和即将面临的国际挑战,吉林烟草工业有限责任
公司在产品策略上要继续坚持低焦品类,努力发展中式卷烟,并对每一包低焦产
品寻求一个与之相对应的产品诉求点,这样能够更好的抓住目标消费群体。在目
标市场的选择上,要在对消费者进行市场细分的基础上,根据不同的目标市场采
取不同的营销策略。另外由于当前制度的限制,还是要积极坚持工商协同营销和
推拉结合营销,但积极探索新的协同方式,进一步的做大做强优势品牌的同时更
要注重对终端消费者的了解,对于消费者不同的需要提供更好的服务。
关键词:
烟草,营销模式,市场分析,研究