硕士毕业论文《社会资本_合作意愿与企业人力资本绩效研究》(66页).rar摘要 随着知识经济时代的到来，人力资本在社会生产的每一个领域越来越受到重视，特别是 以信息技术为核心的rr企业，这些企业愿意高薪聘请IT技术人员就是对人力资本绩效作用的 最大肯定。在IT企业实践当中，虽然已经认识到人力资本创造绩效的重要性，但对它的使用 还远远不够。社会资本作为研究员工通过一种社会联系可以获得资源的一个概念，是目前研 究较多的一个领域，人力资本的专用性和群体性特征决定了人力资本与社会资本密切关联，即 人力资本在社会协作系统中能够发挥更加积极的作用。从实地调研和研究中可以看出人力资 本绩效在研究中的可操作性更强，笔者将考察社会资本和企业人力资本绩效之间的内在相关 性。社会资本在影响人力资本的过程中合作起到一定的助推作用，而合作意愿又是合作的基 本前提。因此，在研究社会资本与企业人力资本绩效两者之间关系时将合作意愿作为中介变 量来进行分析，以期获得更为客观的结论。 本文充分借鉴了前人关于社会资本和人力资本绩效研究的理论和模型，将影响企业人力 资本绩效的个人因素、组织因素和社会因素融会到社会网络关系中，构建出社会资本与企业 人力资本绩效的概念模型(以合作意愿为中介变量)。从社会资本的三个维度即社会资本的结 构维度、社会资本关系维度和社会资本认知维度来进行理论和实证的分析，探讨社会资本与 企业人力资本绩效的相关性，其中企业人力资本绩效从员工工作效率、员工创造力和员工态 度三个方面来说明。在综合分析社会资本对企业人力资本绩效影响机理的基础上提出了9组 理论研究假设，并选取了IT企业的技术员工作为问卷调查对象，利用因子分析、相关分析和 回归分析等统计方法对假设进行了验证，证实了社会资本与企业人力资本绩效之间的相关性 以及合作意愿的中介作用。 在理论研究和实证研究的基础上，得出的主要结论是社会资本结构维度的连接强度和网 络稳定性对企业人力资本绩效有显著影响，网络规模对企业人力资本绩效的影响不明显；在 社会资本关系维度员工之间的信任、员工对领导的信任和规范都对企业人力资本绩效有着显 著的影响；在社会资本认知维度共同的语言和符号、共同的愿景与期望对企业人力资本绩效 有着显著地影响；合作意愿在社会资本和企业人力资本绩效之间起到一定的中介作用，即社 会资本通过提升或降低合作意愿来影响企业的人力资本绩效。 关键词:社会资本，IT技术员工，企业人力资本绩效，合作意愿